Comunicação Empresarial (Fernando Alves)

Internet deve movimentar US$ 2,3 trilhões em 2016 no mundo

2012-01-31T04:13:00.000-07:00

O valor bruto transacionado por empresas na internet – incluindo e-commerce, publicidade e outras formas de receita, deve chegar a 2,3 trilhões de dólares no mundo até o ano de 2016, o que representa um crescimento de 100% em relação ao ano anterior, segundo um estudo realizado pelo Boston Consulting Group e Google.

O estudo também mostra que aproximadamente metade da população mundial – 3,5 bilhões de pessoas – terão acesso à internet, impulsionando este mercado. Além disso, celulares e outros dispositivos móveis devem ultrapassar computadores desktop e notebook como meio mais popular de acesso à rede.

Segundo a consultoria, 80% dos acessos à internet e transações de e-commerce serão realizadas através de dispositivos portáteis, o que se confirmar, torna imperativo para os varejistas planejar o quanto antes sua plataforma de mobile commerce.

Posts no Facebook têm vida útil de três horas, diz estudo

2012-01-27T12:44:00.001-07:00

Do E-commerce News

Mensagens de empresas no Facebook duram em média 3 horas antes de perderem seu efeito, segundo um estudo divulgado em janeiro de 2012 pela EdgeRank Checker (Clique aqui para ler). A empresa alega que é importante as marcas terem consciência desta informação para melhor planejar o intervalo de tempo de suas postagens.

O estudo também mostra que quando um post recebe um nível de interação acima da média as marcas devem posicioná-lo acima dos outros, o que torna o conteúdo mais visível e pode prolongar seu efeito. No entanto, ter várias mensagens com vida útil vigente poderia levar a canibalização, reduzindo seu potencial por estar disputando a atenção com outros posts.

A EdgeRank ainda cita algumas dicas para prolongar a vida de uma mensagem no Facebook.

Atrair a atenção: isto pode ser feito através de mensagens exclusivas, utilizando palavras-chave chamativas ou anexando fotos e vídeos nos posts. Com a inclusão de conteúdo atraente, aumenta as chances de os consumidores se envolverem com a marca.

Criar concursos: fazer perguntas triviais ou enigmáticas, assim como promover sorteios, podem ser um incentivo para que consumidores interajam com a mensagem e a compartilhem com seus amigos e seguidores.

Ser consistente: certifique-se de que você está postando no Facebook de forma regular. No entanto, é preciso se concentrar na qualidade ao invés da quantidade.

Que personagem voce incorpora

2012-01-26T12:08:00.000-07:00

Me diga quem voce quer ser e direi ao mercado quem voce é

Ja decididu qual a imagem quer vender para o mercado?

O atelta, a patricinha,a nerd com espinha, o nerd que azara menininhas na internet, o cara serio que pode ser o melhor funcionario,o empreendedor capaz de levar a cabo qualquer idèia, a futura gestora do lar??????????

Sao varias as possibilidades, mas voce precisa de uma delas para se apresentar ao mercado, porque existe lugar para todos e è por meio da imagem que voce projeta que as pessoas chegarao ate voce e comprararo seu trabalho.

Num mundo corporativo tao marcado pela diversidade de personalidades e uma concorrencia herculea, è preciso se posicionar e definir uma personalidade corporativa. Sim,prezado leitor o mercado comeca a te comprar antes de sua entrevista de emprego ou de sua reuniao para apresentar sua recem criada empresa.

Estas pessoas irao destrinchar seu facebook em buscade sua identidade, percorrerao seu linkedin para saber quem de fato voce è. Buscarao seu perfil em sites de compras, buscas, relacionamentos,enfim, tracaraoseu perfilbem antes de voce chegar ate elas.

E para voce que acha mais importante ter um milhao de seguidores no Twitter,cuidado. Seus parceiros de negocios podem estar interessados apenas em quem tem seguidores importantes, oportunidades de negocios e assim por diante.

Nao, nao estou dizendo que voce tem que fingir,mentir,enrolar.O que estou tentando te explicar è que voce necessita construirumaidentidadevirtual que seja coerente e consistente. Se voce diz ser contra o aborto, nao adicone militantes pro liberdade de escolha em seu perfil e nao se diga amante dos animais e das causas ecologicas se publica fotos de touradas e caçadas em seu perfil.

Seja coerente econstrua uma imagem que lhe permita conquistar clientes e abrir mercados. Afinal, voce è aquilo que aspessoas acreditam que voce seja.

Aimagempessoal vem antes da imagem da empresa e aì está o marketing pessoal que nao me deixa mentir.

Ainda ano desaprendi a escrever. Estou na Italia e sem paciencia para ficar brigando com a configuracao do teclado. (ao dar esta explicacao reforco a imagem que construi para mim. Entendeu?)

Comércio eletrônico: O que meu design deve transmitir?

2012-01-25T11:03:00.000-07:00

Do E-commerce News

Artigo de Felipe Martins explica que:

A identificação de uma loja virtual é feita através da união entre o layout e o logotipo da empresa, estabelecendo importância e fixação na mente do e-consumidor. A partir disso, é firmado um contato visual com o cliente, buscando atraí-lo ao empreendimento.

Mas, o que o design da minha loja deve transmitir? Qual a mensagem que meu cliente vai entender quando estiver navegando em minha loja virtual? Entre as qualidades para atrair um cliente ao seu empreendimento, devem se destacar:

A Originalidade
Ter um layout personalizado é muito importante para se diferenciar dos demais empreendimentos. No entanto, a originalidade também deve ter espaço no seu e-commerce. Por isso, busque ideias e referências, mas não as imite; pelo contrário, aprimore-as e desenvolva o seu design com inovação e originalidade, para conquistar o cliente e também ser referência no mercado virtual;

O Profissionalismo
Profissionalizar sua loja virtual é fundamental, pois o interesse do consumidor aumenta diante de um empreendimento que demonstra seriedade. Nesse sentido, apresente em seu design fatores que destaquem o profissionalismo de sua loja, como número de contato direto e informações institucionais;

O Foco
O único motivo para misturar produtos diferentes em um ambiente é ser um empreendimento de varejo diversificado e mesmo assim, indica-se o uso de departamentos para cada categoria de produto. Por isso, mantenha o foco no público com o qual se está trabalhando, não queira vender de tudo, pois o seu layout não agradará a todos e sua loja perderá vendas;

O Apreço
No design de sua loja virtual, demonstre apreço por seu consumidor. Apresente a ele imagens de alta qualidade nos produtos, adicione vídeos referentes aos seus itens na página de detalhes, destaque os preços, capriche nas descrições, enfim, torne a experiência de compra do seu consumidor o mais agradável possível. Isso é mostrar apreço pelo cliente;

O Respeito
Destacar o respeito no design da loja virtual é uma maneira de cativar o cliente e isso pode ser alcançado, quando o lojista disponibiliza ao consumidor links de ajuda e suporte, todas as formas de pagamento disponíveis, certificado de segurança e outras informações que auxiliem o mesmo a realizar suas compras de forma segura e sem dúvidas. Respeito com o consumidor também é manter a transparência em todo o processo da negociação, principalmente na logística.

Ao transmitir essas qualidades em sua loja virtual, a composição do design estará completa e sua loja, preparada para ampliar suas negociações. Um layout profissional e original gera resultados positivos ao empreendimento; é o primeiro ingrediente na receita do sucesso. Invista em seu e-commerce!

2012-01-24T13:10:00.003-07:00

Até abril é o prazo para solicitação dos domínios mundiais

2012-01-21T17:36:00.004-07:00

Do IAB Brasil (Interactive Advertsing Bureau)
Com custo alto, nova política mundial de domínios tem mecanismo para evitar os especuladores

Há dez anos se discute o processo para reformulação de domínios. O que existe na prática hoje é algo que foi criado há 20 anos com os domínios .COM, .GOV, .EDU e .NET, isso numa época em que o tráfego era feito com 9.600 kbps (no Brasil, à época, somente a rede universitária Bit.net), com a explosão da internet no mundo e o aumento da capacidade computacional, somente uma nova política para poder administrar os domínios. Esse processo levou 10 anos, sendo intensificado nos últimos 7.

A nova política mundial de domínios tem uma política para evitar os especuladores. O custo é alto. Para se ter um domínio mundial, ex. a Caixa Econômica Federal que poderá utilizar o domínio .caixa, ela terá que entrar com um pedido de domínio (custo 185 mil reais aproximado). Feito o pedido, a partir de 12 de abril as empresas têm como questionar o pedido de outras empresas. Caso haja um pedido de bloqueio, isso será analisado por uma comissão. O domínio mundial (domínio de TOPO) só pode ser solicitado por empresas, organizações que já façam o uso em seus países (ex caixa.com.br). Se houver um caso de um domínio registrado num país e também em outro (ex caixa.es) haverá uma análise do comitê (AICA*), caso exista a prova nos dois países o domínio será disputado em um leilão.

Após o pedido (custo R$ 185mil) a análise e a aprovação, há ainda um pagamento para efetivação do domínio (mais R$315 mil aproximado), assim o custo total está em torno de R$ 500 mil.

O CGI Brasil ajuda as empresas que queiram solicitar o domínio mundial. http://www.nic.br/atividades/gtlds.htm

Diferença entre meme e viral

2012-01-20T05:24:00.001-07:00

Respondendo a centenas de pedidos e para tentar parar de ouvir a mesma pergunta, resolvi publicar esta resposta rápida e simples:

A diferença entre meme e viral é bem sutil:
- Viral é qualquer mensagem (em qq formato) que se espalha rapidamente, como um vírus.
-Meme, além de se espalhar, ganha versões e pode ter o seu significado alterado.
Exemplo: o vídeo da Luiza é um viral, as frases e imagens dele derivadas são meme.

Reprodução

A confusão se dá, principalmente porque as pessoas acreditam que memes sejam apenas aquelas carinhas esquisitas, desenhadas propositalmente de forma tosca, como as do fuck yeah, mas ele e bem mais que isso e encontramos na literatura a origem do meme em no livro O Gene Egoista (1976), do zoologo francês Richard Dawkins, onde meme é definido como "uma unidade de evolução cultural" que se propaga de indivíduo para indivíduo.

Simples assim gente. Qualquer dúvida perguntem. Abraço.

Pesquisa global da Weber Shandwick aponta que 70% dos consumidores evitam produtos de empresas que não gostam

2012-01-20T04:44:00.000-07:00

Os erros corporativos são mais discutidos do que os acertos

Um novo estudo global feito pela Weber Shandwick descobriu que a reputação da empresa por trás da marca é fundamental para as decisões de compra dos consumidores. De acordo com a pesquisa, 70% dos consumidores entrevistados evitam comprar produtos quando não gostam da empresa que controla a marca. E os executivos concordam: 87% deles dizem que “contar com uma marca corporativa forte é tão importante quanto produtos de marca forte”.

A pesquisa A empresa por trás da marca: confiamos na reputação ilustra a realidade dos consumidores apresentada aos executivos de marketing e comunicação. O estudo identifica seis aspectos fundamentais, que revelam um cenário em que os consumidores já não compram produtos pensando apenas em suas qualidades, a reputação da empresa também é considerada.

“Os consumidores estão usando o dinheiro que gastam como um voto de confiança para as empresas às quais eles acreditam”, diz Leslie Gaines-Ross, Chief Reputation Officer da Weber Shandwick. “A nossa pesquisa confirmou que praticamente já não existem limites que separam a reputação da marca e da empresa. É a empresa por trás da marca que garante aos consumidores que eles podem confiar na qualidade, na ética e na segurança dos itens que eles estão comprando”.

O novo cenário da reputação corporativa

A importância da reputação de uma empresa vale mais do que nunca hoje em dia. Quando é considerada juntamente com a reputação de suas marcas, cria-se um nome corporativo bem forte. Micho Spring, Diretor Global da Weber Shandwick, afirma que “uma reputação corporativa sem manchas é fundamental para explorar o valor total da empresa e para fortalecer as marcas, produtos e serviços oferecidos”.

A pesquisa da Weber Shandwick revela seis novas realidades sobre a interdependência entre a reputação da empresa e da marca:

1. A marca corporativa é tão importante quanto a marca dos produtos. A ampla maioria dos executivos (87%) acredita que uma marca corporativa forte é tão importante quanto marcas de produtos fortes. 65% deles defendem que as marcas de produtos se beneficiam da reputação geral da empresa, e 55% dizem que as pessoas se importam com as empresas por trás das marcas que elas compram. Executivos da China e do Brasil são os que mais concordam que a marca corporativa é tão importante quanto as marcas dos produtos (96% e 93%, respectivamente).

2. A reputação corporativa funciona como controle de qualidade dos produtos. Os produtos se beneficiam muito da reputação corporativa intacta. Mais de dois terços dos consumidores dizem evitar produtos fabricados por empresas das quais eles não gostam, e garantem que olham os rótulos para saber qual é a empresa por trás da marca.
• 70% evita comprar um produto fabricado por uma empresa da qual não gosta
• 67% tem o costume de olhar os rótulos dos produtos para saber qual empresa está por trás da marca
• 61% se aborrece quando não consegue descobrir qual empresa fabricou o produto
• 56% pesquisa a reputação da empresa que fabrica os produtos que consome

Na pesquisa, 56% disseram pensar duas vezes antes de comprar um produto, quando não é possível identificar o fabricante.

Os consumidores estão se preocupando mais com as coisas que compram. Na verdade, quando perguntados livremente sobre qual era o valor da empresa por trás da marca, muitos usaram a palavra “garantia”. Para vários deles, uma empresa com reputação sem manchas gera bons sentimentos com relação aos produtos que ela fabrica. Mais importante do que isso, eles dizem que isso garante que os produtos da marca terão boa qualidade, ingredientes de origem certa e fabricação responsável. Em uma fala de um consumidor: “No final, é a empresa que recebe o seu dinheiro quando você compra um produto. Temos opções demais no mercado, por isso não somos forçados a comprar um produto de uma empresa da qual não gostamos”.

3. Qualquer disparidade entre a reputação corporativa e do produto gera uma reação intensa dos consumidores. Mais da metade dos consumidores (54%) dizem que se surpreendem quando descobrem que um serviço ou produto que gostam é feito por uma empresa da qual eles não gostam. Quando perguntados sobre como reagiriam a uma surpresa assim, 40% dos consumidores disseram que provavelmente deixariam de comprar o produto, e outros 30% afirmaram que usariam a Internet para pesquisar mais sobre a empresa e os demais produtos que ela fabrica. Surpresas desagradáveis sobre o produto não costumam ajudar a empresa: dois terços dos consumidores possivelmente vão deixar de comprá-lo.

4. Os produtos geram discussões, que envolvem a reputação. O negativo repercute mais do que o positivo. A pesquisa perguntou aos consumidores o que eles costumam discutir sobre as empresas. Os produtos encabeçam as respostas. Quase 7 em cada 10 consumidores (69%) afirmaram discutir frequentemente ou regularmente a qualidade dos produtos que compraram. A lista dos cinco assuntos mais frequentes também inclui o atendimento aos consumidores, como os funcionários são tratados, escândalos ou erros da empresa fabricante e a visão geral sobre a empresa (a reputação). Os consumidores dizem que normalmente falam mais sobre os escândalos e erros da empresa (43%) do que sobre as qualidades corporativas (37%), preocupação ambiental (31%) e serviços à comunidade (29%).

Quais assuntos os consumidores costumam discutir entre si?

Se você gostou ou não de um produto que comprou	69%
A qualidade do atendimento ao consumidor da empresa	55%
Como a empresa trata seus funcionários	45%
Notícias sobre escândalos ou erros cometidos por empresas	43%
Sua opinião geral sobre a empresa e sua reputação	40%
Notícias sobre qualidades e boas ações da empresa	37%
O desempenho financeiro de empresas	33%
Como uma empresa usa as mídias sociais	32%
O que uma empresa e faz para proteger o meio ambiente	31%
Os websites das empresas	30%
O que as empresas fazem para ajudar as comunidades	29%
Os líderes das empresas, como diretores ou outros executivos	28%

5. Os consumidores formam uma opinião instantaneamente. O que influencia a opinião dos consumidores sobre as empresas? Sem nenhuma surpresa, os consumidores contam que o boca a boca (88%) é a principal influência sobre a reputação das empresas. Eles também consideram críticas on-line (83%) e resultados de pesquisas na Internet (81%). Para os consumidores brasileiros, fontes de informações mais tradicionais sobre as empresas – imprensa, prêmios e publicidade – são significativamente mais importante do que para os consumidores dos outros três mercados.

6. A reputação corporativa ajuda o valor de mercado da empresa. O status de “mais admirada” é mais valorizado do que os ganhos financeiros. Os executivos estimam que o valor de mercado de uma empresa é definido em média 60% pela reputação que ela possui. Este número explica por que as empresas passaram a dar mais importância para suas atividades de reforço da reputação. A ampla maioria dos executivos (86%) diz que suas empresas aumentaram os esforços de consolidação de reputação durante os últimos anos.

Consumidores e executivos concordam que a reputação de uma empresa é mais importante do que os ganhos financeiros. Mais da metade dos consumidores diz confiar mais nos produtos de uma empresa que é mais admirada do que nos de uma empresa com melhores resultados financeiros. Cerca de 6 em cada 10 executivos dizem que preferem ver suas empresas na imprensa com o status de mais admirada do que devido a um bom desempenho financeiro. Estas descobertas mostram que tanto os consumidores como os executivos passaram a reconhecer a reputação como mais permanente e duradoura. O desempenho financeiro pode ser cíclico e de curto prazo.

Que tipo de notícia gera mais confiança para os produtos de uma empresa junto aos consumidores?

Em que tipo de notícia os executivos preferem ver suas empresas?

Status de mais admirada	53%
Bons resultados financeiros	21%
Em dúvida	26%

Status de mais admirada	58%
Bons resultados financeiros	37%
Em dúvida	5%

A pesquisa da Weber Shandwick mostra como os consumidores buscam garantias antes de gastar os dólares, yuans, libras ou reais que trabalharam tanto para ganhar. Eles preferem gastar dinheiro em produtos de empresas que compartilham os mesmos valores que eles. Eles têm expectativas bastante altas com relação às empresas e marcas que gostam, e não pensam duas vezes em virar as costas quando ficam decepcionados ou em dúvida.

“Com esta pesquisa única e uma abordagem mais focada em criar uma voz unificada para a corporação e as marcas, estamos ajudando as empresas a criar e proteger a reputação corporativa. Assim, vão conseguir resultados mais sólidos”, destaca Spring.

Para mais informações, consulte o infográfico e o resumo executivo (em inglês).

Sobre o estudo

A pesquisa on-line foi realizada com a KRC Research em outubro e novembro de 2011. Foram entrevistados 1.375 consumidores e 575 executivos sênior de empresas com receita anual de US$ 500 milhões ou mais. A pesquisa envolveu quatro mercados importantes: EUA, Reino Unido, China e Brasil.

*Relise enviado ao Blog pela S2 Publicom

Preços de anúncios do Facebook inflaciona 18% em 2011

2012-01-19T09:37:00.001-07:00

Do E-commerce

A taxa de clique (CTR) para anúncios do Facebook aumentou 18% entre o primeiro e quarto trimestre de 2011, segundo um relatório divulgado em janeiro de 2012 pela TBG Digital. Dados do documento ainda informam que o CTR aumentou em média 7% entre o 3° e 4° trimestre, impulsionado pela França (100% de aumento), mas compensado pela Alemanha (18% de redução) e pelos EUA (- 2%). Na verdade, a França apresentou a maior inflação dentre todos os mercados analisados durante o quarto trimestre de 2011, seguido por EUA, Alemanha, Canadá e Reino Unido.

O estudo também mostra que o custo por mil impressões (CPM) inflacionou em média 8% entre o terceiro e quarto trimestre de 2011. No geral, houve um aumento de 23% nas taxas de CPM entre o primeiro e quarto trimestre de 2011, com os EUA enfrentando as taxas mais elevadas, à frente do Canadá e Reino Unido.

O custo por clique (CPC) aumentou em média apenas 1% entre o primeiro e quarto trimestre nos mercados analisados, embora nos Estados Unidos este aumento tenha sido de 10%. A TBG atribui este crescimento ao maior volume de investimentos de empresas em anúncios do gênero naquele país. Por outro lado, a queda de 11% no Reino Unido gera oportunidades aos comerciantes locais.

Dentre os setores que mais investiram em anúncios na rede social, companhias financeiras (18%) e de alimentos e bebidas (15%) possuem as maiores fatias, enquanto games, varejo (ambos com 13%) e entretenimento (9%) ocupam as posições seguintes.

eBay movimenta US$ 5 bilhões com mobile commerce

2012-01-18T04:41:00.000-07:00

Do E-commerce

O maior marketplace online do mundo comunicou nesta semana que sua receita gerada com a venda de produtos em dispositivos móveis superou a marca de 5 bilhões de dólares no ano anterior, resultado de fortes investimentos na criação de aplicativos e sites de m-commerce, assim como na melhora substancial da experiência dos consumidores com estas tecnologias.

Ainda assim, o CEO do eBay, John Donahoe disse em um evento nos Estados Unidos que há muito espaço para a companhia crescer com o mobile commerce. Só em 2012, o marketplace projeta uma receita global de 8 bilhões de dólares em vendas móveis, crescimento de 60% no ano a ano.

Enquanto isso, o eBay espera que sua unidade de pagamentos online – o PayPal – movimente 7 bilhões de dólares este ano, um aumento de 75% em relação aos 4 bilhões gerados no ano passado. Curiosamente, em 2011 o eBay havia projetado uma receita de apenas 1,5 bilhão de dólares, bem abaixo de seu resultado (US$ 4 bilhões).

“O mobile desempenha papel importante na forma como o eBay utiliza a tecnologia para se conectar com os consumidores e oferecer novas experiências de compras quando, onde e da forma que acharem mais conveniente” disse Donahoe. O sucesso do eBay e PayPal na área móvel em 2011 superou nossas expectativas e estamos confiantes que os bons resultados vão se repetir em 2012”, acrescenta.

Mapeamento de stakeholders, você sabe o que é?

2012-01-17T08:49:00.000-07:00

Identificar e buscar os públicos alvo de uma empresa são fundamentais para a construção de um planejamento estratégico em comunicação e/ou plano de marketing

As organizações não são auto independentes ou auto suficientes visto estarem condicionadas às demandas do ambiente para absorver e oferecer recursos. São estas demandas e comportamentos que determinarão a implementação de políticas e estratégias da empresa frente ao mercado, bem como na tomada de decisões organizacionais.

Por isso necessita definir com clareza quem são seus stakeholders: “Qualquer grupo ou indivíduo que pode afetar ou é afetado pela realização dos objetivos da empresa” , explica Freeman (84,25), pois são estes públicos que irão determinar seus passos (tomadas de decisões e comportamentos).

Enquanto teoria da administração, a perspectiva teórica do Stakeholder, busca descrever

pessoas e grupos de pessoas que estão servindo de “stakeholders” de uma empresa ou organização e propor métodos que os administradores devem usar para dar a devida consideração aos interesses dessas pessoas ou grupos de pessoas.

Ok, sei que comecei animado e estou muito acadêmico, vou diminuir o ritmo.

Os públicos de interesse da organização (pública, privada, terceiro setor), provocam modificações no comportamento gerencial da mesma, bem como na forma de se apresentar interna e externamente, pois vão passar a agir de acordo com as necessidades daqueles que de forma direta ou indireta consumam seus produtos e serviços.

Então, fica claro a partir daqui a necessidade conversar de forma clara e direta com estes stakeholders a fim de conseguir manter sua marca sempre em evidência e os consumidores estimulados;

Para isso é necessário utilizar, eficiente e eficazmente, todas as mídias disponíveis, intensificando o contato com seus públicos por meio de uma comunicação assertiva, segura e diferenciada.

É saber quem e onde está seu público, o que busca, quais são seus anseios, o que pensam de sua marca, como encaram a concorrência, quais são os seus comportamentos marcantes, suas características psicográficas, demográficas. Enfim, saber com quem quer falar e o que precisa falar.

E a resposta para isto tudo é muito simples: pesquisa.

Sua avó dizia: diga com quem anda e te direi quem é!

A velhinha era sábia e mesmo sem entender de marketing e comunicação de mercado já te definia e aos seus amigos, mostrando que comportamento do consumidor é fácil de identificar, basta prestar atenção ou querer ver.

E a resposta do título deste post?

Se você não sabia, agora está sabendo.

Internautas se comportam como animais em redes sociais

2012-01-16T08:39:00.005-07:00

Com informações do Techtudo e Daily Mail

Redes sociais são iguais em todas as espécies. Os detalhes da estrutura podem diferir, mas algumas propriedades continuam as mesmas se olharmos para baleias, macacos e, é claro, os humanos

Um estudo sobre o comportamento animal, comandado por David Lusseau, da Universidade de Ciências Biológicas de Aberdeen, na Escócia, aponta que usuários de redes sociais, como Facebook e Twitter, agem de forma semelhante a macacos, baleias e golfinhos.

O fundamento dos pesquisadores: há animais que usam grupos para compartilhar informações, ainda que sem computadores ou smartphones, como fazem os usuários online.

Segundo David Lusseau, a famosa teoria dos “seis graus de separação”, que indica que uma pessoa está relacionada a qualquer outra no mundo em seis passos, também pode ser aplicada aos animais.

Foto: Reprodução

Para ele, a semelhança se dá porque todas as espécies constróem as suas próprias redes sociais, com regras e relações próprias. "Redes sociais são iguais em todas as espécies. Os detalhes da estrutura podem diferir, mas algumas propriedades continuam as mesmas se olharmos para baleias, macacos e, é claro, os humanos. A teoria dos seis graus de separação, por exemplo, também é verdadeira entre os bichos.", explica.

As informações compartilhadas podem ser desde conhecimento sobre predadores até locais onde há alimento disponível. Seja por instinto ou não, o conceito de “rede social” também existe fora dos computadores e muito tempo antes deles sequer existirem.

Fox Sports investe em campanha no Youtube para conquistar telespectadores

2012-01-15T05:16:00.000-07:00

Do Comunique-se

Matéria de Mariana Carvalho, no portal Comunique-se, conta que: com estreia marcada no Brasil para o próximo dia 5, a Fox Sports está promovendo uma ação na internet para consolidar uma grande audiência. Para atrair telespectadores, a emissora esportiva criou um canal no Youtube, que conta com informações dos bastidores para o lançamento do veículo no País.

Apresentado por Erich Pelitz, o programa ‘Contagem Regressiva’ está inserido no espaço da nova emissora no site de compartilhamento de vídeos. A atração vai ser exibida na web até a data da estreia da Fox Sports Brasil. Na primeira edição, o programa informou alguns dos torneios que o canal possui os direitos de transmissão, como a Taça Libertadores e o Campeonato Inglês.

“O Fox Sports entra em campo batendo um bolão. Você e sua operadora de TV por assinatura não podem ficar de fora dessa”, disse Pelitz durante o vídeo postado no Youtube na quarta-feira, 11. Ele cita a parte que continua indefinida em relação a transmissão: os contratos com as operadoras de televisão por assinatura. Procurada pelo Comunique-se, a direção da emissora afirmou, por meio da assessoria de imprensa, que propostas estão sendo avaliadas.

Para profissionais de SEO, botões de compartilhamento serão importantes em 2012

2012-01-13T05:46:00.000-07:00

Do E-Commerce News

84% das empresas norte-americanas com operações na internet afirmam que recursos sociais como o Like, tweet e o Google +1 serão mais importantes (53%) ou muito importantes (31%) em suas estratégias de Search Engine Optimization (SEO) este ano em relação a 2011, segundo um levantamento publicado em janeiro de 2012 pela BrightEdge. Dados do estudo ainda mostram que os entrevistados restantes (16%) devem manter o mesmo patamar de investimento, o que significa que nenhuma empresa irá diminuir o nível de atenção dada a esta área.
O estudo também mostra que 98% dos entrevistados afirmaram que as mídias sociais são importantes para o marketing de sua organização, enquanto a proporção que pretende aumentar seu orçamento destinado ao Search Engine Marketing (SEM) cresceu para 72%. Além disso, 90% pretendem otimizar o ROI com o uso do SEO e SEM em 2012.
Um quarto dos voluntários que participaram do levantamento acreditam que a coordenação e gerenciamento de projetos de marketing digital serão muito mais importante para seus negócios neste ano, enquanto 47% afirmam que serão mais importantes. Por outro lado, um terço das empresas dizem que a infraestrutura na web (como aplicações em Cloud Computing) vai exercer uma função muito mais importante este ano em relação a 2011, enquanto metade diz que elas serão mais importantes. Apenas 3% dos entrevistados relatam que a infraestrutura corporativa na web vai diminuir em importância neste ano.

Guia ensina como aperfeiçoar os negócios no Google +

2011-12-05T09:49:00.000-07:00

Do E-Commerce News

O Google + é semelhante a outras redes sociais, com pedidos e aceitações de amizades online. Segundo pesquisa da Hubspot, em novembro de 2011, através do Google + é possível executar muitas táticas de marketing para uma melhor apresentação de sua marca. O estudo “How to Use Google + For Business”, traz um guia de explicações passo-a-passo para novas empresas, as quais desejam ter um bom merchandising em relação às ferramentas da internet. Neste contexto, o estudo relata as seis melhores práticas de marketing para o Google +.

Uma boa parcela de fotos: as fotos são muito importantes no Google +, elas também avaliam maiores acessos dos usuários. No Google + muitas imagens individuais são compartilhadas por seus clientes, o que torna diferente do Facebook, onde eles fazem upload de um álbum inteiro de uma só vez. Assim, avalie seu negócio visualmente, pois o Google + foi construído para compartilhar imagens entre os usuários.

Adicione links relacionados: Na aba “Sobre” do Google + você tem a opção de adicionar links recomendados à sua página, através da barra lateral que localiza-se à direita. Não perca nenhum espaço, ao invés disso relacione-os com sua loja, artigos, blogs, notícias, ou seja, tudo que possa vir agregar ao seu negócio.

Promova o Google + em diferentes canais: para otimizar seu trabalho no Google + é importante possuir uma comunidade de pessoas consistente, pois estas que irão interagir e consumir o seu conteúdo. Por outro lado, para atrair membros para sua comunidade se faz necessário promover sua página em outras plataformas, como em sua loja virtual, blog ou até mesmo em páginas de outras redes sociais. Assim, promovê-la nos diferentes canais é fundamental para construir uma grande comunidade no Google +.

Incentivar as pessoas a compartilhar seus posts no Google +: por ser um catalisador de mensagens, o Google + irá aumentar o tempo de vida de sua postagem. Sempre que postar fotos, links ou mensagens nunca se esqueça de pedir para seus assinantes compartilharem seus conteúdos com outras pessoas em seu círculo. Assim como pedir às pessoas para twittarem no Twitter

Analisar o tráfego e leads gerados partir do Google +: como nem tudo é diversão, é necessário saber se sua campanha no Google + está sendo eficaz ou não. Para definir isto, você precisa analisar o desempenho das vendas, tráfego ou até mesmo dos leads gerados a partir desta rede social. No Google Analytcs as referências advindas do Google + devem aparecer com o nome de plus.google.com. Inclua este procedimento de análise como parte de suas atividades de marketing.

Use o poder de segmentação em benefício de seu negócio: as mensagens que você compartilha com determinados consumidores podem não surtir efeito para outros. A capacidade de segmentar suas mensagens é sem dúvida o principal diferencial do Google +. Ao contrário de outras redes sociais, o Google + foi construído com a ideia original de unir diferentes grupos de pessoas que necessitam de um conteúdo distinto. Neste caso, as mensagens compartilhadas entre os diferentes círculos não serão e nem podem ser os mesmos. Ter em mente o que cada de grupo de consumidor está buscando é vital para o sucesso de sua campanha no Google +.

Quarta-feira é o melhor dia para o varejista postar no Facebook

2011-12-02T07:45:00.000-07:00

Do E-Commerce News

Segundo pesquisa realizada pela Buddy Media em novembro de 2011 existem dias, horários e formas mais adequadas de postagens no Facebook. O estudo dedicado à indústria do varejo ou “A Statistical Review For The Retail Industry”, revela que o Facebook é a principal plataforma para as empresas deste setor se conectar com consumidores.

Segundo dados da pesquisa, muitas das empresas do varejo costumam a postar suas mensagens em horários em que os usuários estão tradicionalmente no horário de trabalho, o que reflete a 89%, entre às 8h e às 19h.

O estudo aponta que durante os horários de folga destes usuários do Facebook, estes tendem a ter mais tempo de conexão para conferir as novidades das empresas. Assim, as informações mostram que os usuários estão 20% a mais conectados com os posts no período entre às 20h e 7h.

Desta forma para alcançar um aumento satisfatório aos acessos e comentários, as empresas de varejo devem postar enquanto os usuários estiverem conectados, ou seja, durante os horários de descanso. Além disso, os dias da semana também interferem muito nas conexões dos usuários. Segundo a Buddy Media, a indústria do varejo não vem mantendo um ritmo com as preferências de seus consumidores. Dados revelam que a quarta-feira é o melhor dia para postagens de empresas deste setor, chegando a 8% acima da média. Já a sexta-feira é o pior dia. O estudo também recomenda as empresas publicar conteúdos em fins de semana, principalmente aos domingos, além de ser um desafio, podem conquistar os compradores longe das concorrências do dia-a-dia.

A priori, os dados indicam que deve-se limitar os posts de dois ao dia. Muitos clientes preferem qualidade e não quantidade e, que os acessos ao Facebook diminuem à medida que as empresas aumentam as publicações durante o dia. Assim, as taxas de interação são 40% mais altas quando há menos de três posts por dia. Um ou dois posts de uma empresa recebem 32% a mais de acessos e 73% a mais de comentários em relação a comerciantes que postam com maior frequência. O estudo sugere que as empresas apenas postem mais de duas vez ao dia quando contiverem um produto exclusivo em oferta.

Outra dica é de não exceder quatro posts por semana, ou seja, o envolvimento dos usuários diminuem drasticamente em relação as mensagens das marcas de varejo postadas durante uma semana seguida. Postar de uma a quatro vezes na semana aumenta em 71% o envolvimento dos consumidores.

Quanto ao tamanho do post também requer cuidados. Publicações de um a 80 caracteres recebem 66% a mais de acessos que textos maiores, enquanto mensagens concisas de até 40 caracteres o desempenho é ainda melhor (86%). Por outro lado, apenas 5% de todas as mensagens postadas por varejistas possuem esta característica. Demonstrando assim, forte negativismo em relação ao tamanho dos textos, pois quanto maior o número de caracteres menos o acesso.

Mídias Sociais: Empresas fracassam ao mensurar campanhas

2011-11-17T05:46:00.000-07:00

De acordo com a Econsultancy, aproximadamente duas em cada cinco empresas ao redor do mundo não possuem medidas para calcular o retorno sobre o investimento (ROI) de suas campanhas em mídias sociais.
No relatório do estudo “State of Social 2011 Report”, apresentado na última semana pela Econsultancy, em parceria com a LBi e bigmouthmedia, 26% das empresas afirmam que podem atribuir uma medida de ROI para apenas uma pequena fração do montante investido em mídias socias, enquanto 20% afirmam fazer uso de medidas de ROI para ao menos a metade do valor destinado a estes canais, o que representa uma queda de 26% em relação aos que afirmaram o mesmo no ano anterior.

Em outro estudo, apresentado em outubro, pela IBM (clique aqui para ler), mais da metade (62%) dos CMOs (diretores de marketing) afirmam que a falta de medidas para calcular o ROI é uma barreira ao uso de novas tecnologias, enquanto 68% afirmam se sentir despreparados para atuar em mídias sociais.

De acordo com o E-commerce News: Os problemas com métricas diminuem, mas continuam

A proporção de empresas que afirma não ser capaz de medir o valor recebido pelo investimento em mídias sociais apresentou queda de 21 pontos percentuais no ano a ano. Ainda assim, representa 37% do total. Por outro lado, existe uma discrepância no desempenho reportado dentre os que acreditam ser capaz de mensurar suas campanhas neste canal digital, com aproximadamente 20% afirmando que as mídias sociais apresentam resultados inferiores a outras atividades do marketing digital, crescimento de 18% em relação aos 17% que afirmavam o mesmo em 2010, enquanto uma proporção similar (19%) afirma que o seu desempenho é maior que o apresentado pelo marketing em outros canais digitais, aumento de 27% em relação 15% que diziam o mesmo no ano anterior.

Os resultados reportados pelo lado da oferta são próximos. Porém, um pouco mais animadores, com a proporção de agências / consultorias que afirmam que seus clientes (empresas) são incapazes de mensurar o valor de suas campanhas em mídias sociais diminuindo 38% em relação ao ano passado (34% contra 21%). Dentre estes, 23% afirmam que estas campanhas apresentam um grande retorno sobre o valor investido, enquanto 21% acreditam que estas atividades têm comparativamente menor eficácia, crescimento de 24% em relação aos 17% que afirmavam o mesmo em 2010.

Aumento no investimento planejado

Embora muitos entrevistados trabalhem intensamente para conseguir mensurar o ROI em mídias sociais, a grande maioria das empresas (79%) e agências / consultorias (87%) planejam aumentar seus investimentos neste canal no próximo ano (2012). Já a proporção de companhias que planejam manter o mesmo patamar de investimento aumentou 25%, subindo dos 16% registrados em 2010 para 25% este ano.

Tráfego é a principal métrica

Duas em cada três empresas globais afirmam que o tráfego direcionado para os seuswebsites é uma das três mais importantes métricas utilizadas pelas empresas para avaliar o desempenho de suas campanhas em mídias sociais, quase o dobro da proporção que atribuiu importância para a conscientização sobre a marca (34%) e engajamento dos consumidores (33%). Em relação ao ano anterior, a parcela que indicou as vendas como uma das três principais medidas apresentou queda de 48% (29% em 2010 contra 15% neste ano). Por outro lado, as vendas (30%) e leads (23%) se mostraram muito mais importantes para os entrevistados do lado da oferta (agências), embora o tráfego direcionado (69%) também esteja entre os três principais.

Um em cada três executivos já teve problemas com funcionários nas redes sociais

2011-10-20T06:32:00.000-06:00

Da Exame.Com

Para 40% dos executivos brasileiros, a quebra de regras de etiqueta digital prejudica muito a imagem do profissional

Rio de Janeiro - Erros no ambiente digital podem afetar a imagem no trabalho. É o que diz uma pesquisa realizada pela Robert Half, especializada em recrutamentos, com 300 gerentes de todo o Brasil. Segundo o estudo, 70% dos profissionais já enviaram e-mail errado ou copiaram algum destinatário por engano.

O descuido na internet e os comentários maldosos sobre colegas, chefes e a empresa publicados no Twitter e no Facebook podem deixar as pessoas numa situação constrangedora, comprometer a reputação e até gerar demissões.

Para 40% dos executivos brasileiros, a quebra de regras de etiqueta digital prejudica muito a imagem do profissional e mais de 90% acreditam que afeta pelos menos um pouco. O levantamento mostra ainda que, para 75,8% dos entrevistados, a massificação do uso de aparelhos móveis também aumentou o número de quebra de regras no ambiente de trabalho.

De acordo com 92,4% dos profissionais, as redes sociais são capazes de gerar negócios. Por outro lado, o estudo apresenta que um em cada três executivos já teve problemas com o comportamento de funcionários em redes sociais.

O LinkedIn é a ferramenta preferida dos executivos brasileiros, mais de 90% dos entrevistados possuem perfil na rede e 85,5% utilizam a ferramenta para buscar emprego.

Para melhorar a postura dos profissionais com as novas tecnologias no ambiente de trabalho, a Robert Half reuniu algumas dicas de comportamento.

No Facebook, a empresa aconselha que os usuários, caso tenham colegas de trabalho, chefes e cliente na rede, não coloquem fotos muito informais, façam comentários irônicos ou escrevam coisas comuns sobre o dia a dia.

Já no Twitter, se a ferramenta é usada de maneira profissional, a companhia indica um comportamento atencioso e generoso, agregando valor nas atualizações do perfil por meio de links para artigos interessantes e fontes online.

Em relação ao e-mail, a recrutadora recomenda não deixar uma solicitação sem resposta por mais de 24 horas e, em caso de um período de grande afastamento, é melhor programar uma mensagem de ausência.

Leia na Exame.Com: Facebook cria competição pela melhor publicidade no site

A influência das plataformas digitais no mundo da imprensa é abordada em curso online do Comunique-se

2011-10-19T06:32:00.000-06:00

No curso “Assessoria digital: do release impresso à web 2.0”, o pessoal do Comunique-se desenvolve os conhecimentos necessários para o comunicador aprimorar seu Display Text.

Com a consolidação da web 2.0 e o avanço das redes sociais, o assessor de imprensa evoluiu, compartilhando e integrando às plataformas digitais.
Neste novo contexto, uma técnica se faz cada vez mais necessária e importante: a escrita. O que é e como funciona o Display Text? Como se comunicar por MSN e SMS? Como agregar valor aos e-mails enviados aos colegas de redação? Como escrever para podcast, blogs, sites e portais?
Essas e outras questões são respondidas no curso “Assessoria digital: do release impresso à web 2.0”, que fala dos conhecimentos necessários para o comunicador aprimorar textos e mensagens.

Serviço
Curso online: “Assessoria digital: do release impresso à web 2.0”
Data: 24/10/2011, das 19 às 22 horas
Inscrição: R$ 90,00
Como se inscrever: acesse www.escoladecomunicacao.com.br
Mais informações pelo telefone (11)3897-0855

Comunique-se Educação Corporativacursos@comunique-se.com.br

Lançada a primeira agência colaborativa baseada em Crowdsourcing

2011-10-15T06:09:00.002-06:00

O YouCreate aproxima empresas e profissionais de Marketing e Criação e pode gerar economia de até 90% nos serviços de marketing

Em sintonia com a tendência global do crowdsourcing – termo inglês usado para designar a criação coletiva e colaborativa de conhecimento – acaba de ser lançado a YouCreate (www.youcreate.com.br), primeira agência colaborativa baseada nesse conceito. Desenvolvida especificamente para oferecer soluções de marketing, propaganda e comunicação, ela põe as empresas em contato com designers, redatores, marqueteiros e consultores de todo o país para criar soluções de design, comunicação, web, promoção e branding, entre outros.

A YouCreate baseia-se em um modelo muito fácil de ser utilizado: basta fazer um cadastro e postar o briefing do serviço de Marketing a ser desenvolvido, bem como o orçamento disponível para a ação. A proposta será analisada pelos profissionais registrados no site que, em resposta, enviarão seus projetos. Além do ganho de qualidade permitido pelo processo coletivo, em alguns casos pode haver uma economia de até 90% em relação as alternativas tradicionais.

Para Marcello Ursini, sócio fundador da YouCreate, o principal benefício desse modelo é gerar inclusão de quem não está no epicentro do mundo da criação e do marketing. “Este formato de agência amplia o alcance dos fornecedores de marketing e criação de todas as regiões do País e inclui as milhares empresas que hoje precisam, mas não tem acesso a tais talentos”, detalha.

O rol de serviços disponíveis é bastante amplo e engloba tanto ferramentas On como Offline. “A YouCreate pode ser usado tanto por um restaurante que queira reformular seu cardápio, por uma clínica que precise modernizar os uniformes de sua equipe ou sua sinalização interna, como por uma multinacional em busca de soluções para promoções em mídias sociais”, explica Ursini. “Para as grandes empresas, aliás, trata-se de uma oportunidade ímpar de descobrir talentos que estão além de seu networking. A visão de quem está do lado de fora muitas vezes agrega valor a soluções e processos de uma forma que não consegue ser feita por quem já está familiarizado, por vezes até viciado, em modelos passados”, comenta.

A YouCreate foi concebido para atender principalmente pequenas e médias empresas de todo o Brasil. “Mas a plataforma tem serviços que permitem solucionar questões de marketing até de grandes corporações. Ou seja, no caso de campanhas, é possível realizar todas as etapas do processo de forma colaborativa – desde a criação até a publicação do anúncio”, detalha.

“No século passado, lidávamos apenas com jornal, revista, rádio, TV, outdoor e folhetaria. Hoje, o rol de ferramentas de divulgação é imenso, sendo que várias delas são canais de relacionamento – algo novo para todos. Com o crowdsourcing, fica mais fácil e barato lidar com a crescente complexidade do mundo atual, pensando fora da caixa. Trata-se da maneira mais eficaz de promover a inovação em marketing, publicidade e comunicação”, sintetiza.

Para facilitar a vida de quem está contratando os serviços, o site já indica o teto mínimo de preço para cada categoria – o que acaba sendo também uma garantia para os prestadores de serviços cadastrados. A YouCreate também media a relação entre criativos e clientes inclusive em casos de ruído de comunicação: caso o cliente não goste de nenhuma das propostas recebidas, pessoal especializado em propaganda e marketing fará o contato para refinar o briefing. Em caso de insatisfação total, qualquer valor antecipado é reembolsado.

Por: ana.nogueira@avivcomunicacao.com.br

Twitter: @cilhanogueir

E-mail marketing: O filho bastardo das Mídias Digitais

2011-10-14T08:01:00.000-06:00

Excelente artigo do Rodrigo de Almeida no E-Commerce News aborda a importância do e-mail marketing no mundo dos negócios.

Ele conta que a mídia contratável que, isoladamente, é responsável pelo maior número de vendas no varejo on-line e que permite a mensuração detalhada e individualizada da audiência de uma empresa é o e-mail marketing. segundo Almeida, "a excelente relação custo X benefício do e-mail marketing o tornou presença obrigatória em qualquer planejamento de comunicação nas grandes empresas. Agora, a fronteira que está sendo desbravada é a das micro e pequenas empresas, onde ainda há espaço para um uso mais profissional e planejado desta mídia".

Porém, "se tudo isso é verdade, por que, então, as empresas têm vergonha de assumir que fazem e-mail marketing? Por que escondem ou, no mínimo, não valorizam o e-mail como canal de comunicação da forma que ele merece?" , pergunta Rodrigo. ele mesmo responde, é porque " o e-mail marketing é um filho bastardo, cheio de virtudes, com ótimas notas na escola, mas ainda assim um bastardo que deve ser escondido e afastado do convívio com a família oficial e a sociedade. Sem exagero".

"Utilizando uma boa ferramenta de envio e gerenciamento de e-mail marketing, você tem acesso à audiência, cliques, descadastros e muito mais informações em detalhes. Essas informações permitem identificar o comportamento e as preferências dos seus consumidores, gerando um círculo virtuoso de relevância, pertinência e, claro, vendas a cada nova mensagem enviada. Por que, então, temos tanta vergonha ou resistência em dar o devido valor a este canal de comunicação? Por que não divulgamos uma singela linha sequer em mídias que custam milhares ou milhões de reais?
Só consigo chegar a uma conclusão: na cabeça do brasileiro, seja consumidor ou anunciante, o e-mail marketing ainda é, inconscientemente (ou não) encarado como spam", ensina Rodrigo de Almeida.

Se você quer conhecer mais riscos e benefícios desta ferramenta importante de comunicação com o mercado, clique aqui e leia a íntegra do artigo.

Oficinas de aperfeiçoamento profissional para proomunicação

2011-10-13T08:25:00.001-06:00

No dia 22 de outubro começa o primeiro ciclo de oficinas temáticas para
estudantes e profissionais de Comunicação Social

As Oficinas Conrerp 2011 têm por objetivo complementar a formação na área das
Relações Públicas e são destinadas a universitários, trainees e profissionais que buscam aperfeiçoamento profissional. São compostas por uma agenda de cursos com duração de seis horas em um único dia, conduzidos por profissionais com ampla experiência de mercado e que conhecem as necessidades das organizações
que contratam os serviços de Relações Públicas. A curadoria das Oficinas Conrerp 2011 é da profissional de Relações Públicas Lala Aranha e integra o movimento de voluntários de RP Relacione-se!.

Com o formato de workshop, cada treinamento é dividido da seguinte forma: 40% de palestras para a fixação de conceitos, 50% de exercícios para as práticas e 10% para avaliação dos treinandos e do conteúdo. As oficinas serão realizadas aos sábados, nas instalações da Faculdade de Comunicação Social da UERJ, Sala RAV-102, Bloco F – UERJ Campus Maracanã.

Saiba tudo clicando aqui.

IBOPE lança Media Book com dados de 13 países

2011-10-04T07:58:00.002-06:00

Do Notícias,IBOPE Media
Publicação reúne informações de consumo de mídia na América Latina

O IBOPE Media lançou a 3ª edição do Media Book, publicação com dados consolidados do cenário latino-americano, de janeiro a dezembro de 2010. O material reúne dados de audiência de TV aberta e TV por assinatura, rádio, internet, jornal, revista e investimento publicitário de 13 países do continente americano onde o IBOPE está presente (Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, Costa Rica, Equador, Guatemala, México, Panamá, Paraguai, Peru, Porto Rico e Uruguai).

Entre as informações contidas no Media Book estão os programas mais assistidos na TV aberta e TV por assinatura, canais de TV e estações de rádio com maior audiência, jornais e revistas com as maiores penetrações, perfil dos usuários de internet e as categorias mais acessadas. Também estão disponíveis dados sobre o investimento publicitário mensal em cada mídia, as maiores agências e os maiores anunciantes, além de dados da população dos países, como nível socioeconômico, posse de bens e divisão da população por idade, entre outros.

Publicado em português, inglês e espanhol, o Media Book é uma importante ferramenta de consulta para identificar oportunidades e auxiliar na tomada de decisão, oferecendo uma visão única e global do mercado de mídia da América Latina.

A versão online em português do Media Book está disponível aqui.

5 dicas para aumentar o número de seguidores em seu perfil no Facebook

2011-10-03T07:27:00.000-06:00

Do Techtudo

Abaixo, excelente matéria de Camila Porto para o site Techtudo.

Recentemente o Facebook lançou várias novidades. Além de um novo perfil, chamadoTimeline, o feed de notícias também recebeu algumas novidades. Agora, semelhante ao Twitter, é possível obter seguidores no Facebook com o recurso Assinaturas. Não é mais necessário adicionar um usuário da rede para receber as atualizações dele em seu mural. Basta “segui-lo” para receber o que ele publica direto em seu feed de notícias.

Como conseguir mais seguidores

Se você é uma pessoa pública, um jornalista, escritor, integrante de uma banda ou executivo, por exemplo, criar uma página pode não ser uma boa opção. Por isso, investir na busca de seguidores pode ser uma forma mais barata e menos trabalhosa de fazer seu marketing pessoal.

Confira a seguir cinco dicas de como conseguir mais seguidores no Facebook.

1. Habilite as assinaturas do seu perfil

Para começar a angariar seguidores é necessário habilitar esta ferramenta em seu perfil. Para isso, acesse a página para habilitar assinaturas. Em seguida, clique em “Permitir assinantes”.

Na janela que se abrirá, defina as preferências de divulgação de suas atualizações. Como o objetivo é conseguir mais seguidores, deixar todas as opções como “Todos” ajuda deixar seu perfil visível.

As configurações de privacidade podem ser alteradas a qualquer momento. Para isso, no canto superior direito, clique na seta e vá até “Configurações de Privacidade” para realizar as modificações.

2. Peça para as pessoas seguirem o seu perfil
Se você preferir, pode contar com uma força dos anúncios no Facebook, caso queira realmente investir neste objetivo e conquistar mais seguidores.

Se o seu objetivo está bem definido, mostre as pessoas o que você deseja. Seja claro e informe as pessoas que elas estão sendo convidadas a seguir o seu perfil. Pedir o que você quer na Internert geralmente funciona. Além disso, ao pedir para que as pessoas sigam o seu perfil, você ajuda a diminuir o número de solicitações de amizade de pessoas que não são seus amigos ou conhecidos, pois você deixou claro que quer que elas assinem o seu perfil.

3. Sua foto como um outdoor

Um dos recursos pouco utilizados nos perfis pessoais do Facebook é a foto de perfil. Há um espaço de 600px de altura que poucas pessoas utilizam com inteligência. Querendo ou não, sua foto é o seu cartão de visitas no Facebook e ela pode, ou deve, mostrar muito mais do que um rostinho bonito.

Tendo em vista que você quer mais seguidores, mostre a eles o que você tem a ofercer e quais as vantagens de seguir suas atualizações. Se você ainda não utiliza o modo Timeline, insira um breve resumo de suas competências, divulgue sua empresa, sua banda, livro ou blog, por exemplo.

Caso você já tenha habilitado a Timeline, vá até o seu perfil, passe o mouse sobre a foto e clique em “Alterar capa”. Use este enorme espaço para divulgar sua empresa, produto ou serviço ou o que seus seguidores receberão ao optarem por assinar seu perfil.

4. Postagens públicas

Como as pessoas que optam por assinar suas atualizações não seus amigos, caso você utilize alguma configuração de privacidade, que permita que apenas seus amigos ou amigos de amigos visualizem suas postagens, é bom ficar atento que seus seguidores não terão acesso ao seu conteúdo.

5. Seja relevante

Por isso, ao postar algo que você queira compartilhar com seus seguidores, não se esqueça de habilitar a opção “Público”. Para isso, basta clicar no botão, ao lado de “Publicar” e definir como “Público”.

Além de todas estas dicas de como atrair mais seguidores, a última e fundamental é esta: produzir conteúdo relevante, que atraia atenção dos seguidores é essencial. Se você é uma pessoa pública, que usa seu Facebook como ferramenta de trabalho, evite misturar a vida pessoa com a profissional.

Postagens sobre um jogo de futebol, fotos da balada do final de semana ou do seu cachorro, por exemplo, podem não ser relevantes para os seus seguidores. Por isso, caso você não queira divulgar este tipo de informação, ao invés de postagens públicas, como no passo acima, utilize as configurações de privacidade e compartilhe isso apenas com seus amigos.

Reebok multada em 25 milhões de dólares por publicidade enganosa

2011-09-29T09:27:00.000-06:00

A Reebok foi acusada pela Federal Trade Comission (FTC) dos EUA de publicidade enganosa. A entidade decidiu tomar medidas contra a marca detida pela alemã Adidas, depois de ter recebido queixas contra os seus modelos de calçado EasyTone e RunTone, comercializados como tonificadores de glúteos.

Diante da acusação, a Reebok concordou em reembolsar os compradores dos tênis em 25 milhões de dólares (mais de 18 milhões de euros).

Como afirma a FTC, a Reebok anunciou, de forma erronea, que o seu calçado EasyTone proporcionava mais 28% de força e tonificação dos glúteos que os tenis comuns, avança a Exame brasileira. Foram ainda feitas reclamações semelhantes contra a versão sandália dos modelos RunTone e EasyTone, depois de uma série de inserções publicitárias em imprensa, TV e internet, desde 2009.

"A FTC quer que os anunciantes nacionais compreendam que devem assumir responsabilidades e assegurar-se de que suas afirmações sobre a saúde se apoiam em conhecimentos científicos", afirmou David Vladeck, director do Departamento de Defesa do Consumidor da FTC.

Do Marketeer

Domésticas são alvo da Casa Bombril

2011-09-27T06:22:00.003-06:00

Proposta de valorizar empregadas ganha também programa de TV, loja e museu
Para a Bombril as mulheres, consideradas a alma da marca, são quem mandam. Por isso, a empresa lançou esta semana um projeto de responsabilidade social que prioriza as empregadas domésticas, grandes consumidoras de seus produtos.

Batizada de Casa Bombril, a iniciativa traz um prédio de três andares, com escola profissionalizante, loja e museu. O Senac, um dos parceiros da empresa certificará um curso profissionalizante para as clientes alvo.

quue essas mulheres tenham mais oportunidades de se colocarem no mercado. Ou até de abrirem um negócio na área. “Queremos que as mulheres, ao saírem do curso, tenham um futuro com mais possibilidades”, disse Alice Ferreira, presidente do conselho deliberativo do IRSF.
A iniciativa pioneira do Instituto Roberto Sampaio Ferreira (IRSF), organização da Bombril para ações de responsabilidade social e de sustentabilidade, prevê
A melhor empregada no SBT
Para que elas possam se aprimorar na profissão, a Casa Bombril conta com um andar montado com diversos ambientes que reproduzem os espaços de uma residência. Eles lembrem pequenos estúdios. Tanto que uma das novidades do lançamento do projeto é a participação dessas alunas em um quadro do Programa Raul Gil, no SBT.

Como aumentar sua base de Fãs no Facebook

2011-09-21T07:25:00.001-06:00

Do E-Commerce News

Alberto Valle

Depois de criar uma Fan Page para sua empresa no Facebook, o grande desafio passa a ser como fazer crescer a sua base de fãs. É o desafio do Like. É através do Curtir que as pessoas expressam sua simpatia e aprovação pela sua marca, portanto, é essencial que você crie ações que visem aumentar a sua base de fãs. Afinal, uma das funções da sua página no Facebook é a de mostrar como as pessoas confiam na sua marca, serviços e produtos, e o termômetro disso é o número de fãs. Evidentemente essa não é a única métrica na análise de desempenho de uma Fan Page, mas em um primeiro contato, é claro que isso fala, e muito, ao consumidor. Além do mais, um número elevado de fãs, certamente irá influenciar positivamente o seu Edge Rank.

Vejamos então algumas ações que irão ajudar a sua empresa a aumentar o número de fãs da sua página.

Incorpore imediatamente o botão Like no seu site: Provocar a ação é essencial e nada melhor do que o botão Curtir para incentivar essa ação. Coloque esse botão no site da empresa, sempre em uma posição de aprovação, ou seja, ao final de uma apresentação. O usuário do Facebook tem essa característica, ele somente Curte a sua página após conhecer detalhadamente o conteúdo. O botão Curtir no topo da página ou post no blog não é tão eficiente assim.

Seja o primeiro a Curtir: Comece o trabalho de divulgação pelo seu próprio perfil no Facebook. Curta sua página e aproveite a viralidade da sua rede de amigos para incrementar seu número de fãs. Peça a opinião de seus amigos e convide-os a dar um Like.

Convide sua base de e-mails para Curtir sua página no Facebook: Uma forma interessante e válida para aumentar a sua base de fãs é enviar uma newsletter anunciando o lançamento ou reformulação da sua Fan Page e convidando a sua base de e-mails a Curtir a página.

Incorpore o botão Curtir em sua template de e-mail: Providencie um lugar de destaque na template de e-mail usada no dia-a-dia da sua empresa. Lembre de forma indireta a seus contatos que você tem uma presença no Facebook. Uma boa opção é incorporar o botão ou um link na assinatura de e-mail. Torne isso um padrão para toda a empresa e colaboradores. Esse é um detalhe muitas vezes negligenciado nas empresas.

Coloque um ícone em suas newsletter: Crie um gancho entre o seus boletins informativos e o Facebook colocando um ícone em sua newsletter. Muitas vezes, as pessoas ao lerem algo interessante em sua newsletter querem repassar isso para seus amigos nas redes sociais e por isso você deve facilitar essa ação inserindo essa solução no corpo dos seus informativos.

Crie promoções exclusivas em sua Fan Page: Crie promoções onde apenas os fãs da sua página podem ser beneficiados. Existem aplicativos que permitem esse filtro de usuários. Os que não são Fãs tem acesso a um conteúdo, já os que já Curtiram a página tem acesso a um conteúdo diferenciado.

Divulgue a página através de Facebook Ads: Já que sua empresa está no Facebook a negócios, que tal começar a usar o Facebook Ads com mais frequência. Comece por divulgar sua página de Fãs com um anúncio bem estruturado e positivo. Incentive os usuários a Curtirem a sua página.

Crie links para sua página de Fãs no seu site: As páginas de fãs do Facebook tem um ótimo potencial para SEO. Por isso, vale a pena ajudar no link building da página incluindo links para ela em seu site, blog e outras fontes de publicação na web. Para aumentar essa influência, certifique-se que estes links tenham Do Follow.

Dê incentivos para seus fãs espalharem a sua mensagem: Existem dois tipos de pessoas que poderão ajudá-lo a divulgar a Fan Page da sua empresa: quem vai fazê-lo de forma altruísta, porque eles acreditam na mensagem, e aqueles que irá fazê-lo em troca de uma recompensa.

Não há nada de errado com o uso de incentivos para recompensar as pessoas para espalhar a sua mensagem, e que é igualmente verdade que a construção de uma base de fãs Facebook. Várias empresa fazem isso através de sorteios, concursos ou brindes. Essa é uma boa idéia a seguir.

Dê vida a sua Fan Page: Seja interativo com seu público. Não se esqueça que sua popularidade está ligada diretamente ao retorno que você oferece aos seus fãs. O coração de cada página do Facebook é o Mural. É onde as conversas entre uma empresa e seus fãs ocorrem. Sua empresa deve incentivar o diálogo com os fãs na forma de Likes, comentários e conteúdo gerado pelo usuário, como mensagens no Mral, vídeos e fotos. Engajamento com os fãs estimula a opção Curtir porque cada engajamento leva a conteúdo que está sendo postado para o Mural, onde seus amigos pdem ver. Uma base de fãs bem ativa leva a um forte crescimento orgânico.

Quando realizamos nosso curso de Facebook sempre lembro aos participantes que a criação de uma página no Facebook é composta de duas fases, a de implementação e a de divulgação. Essas dicas são apenas algumas sugestões, a sua criatividade pode fazer crescer em muito essa lista. Tem alguma sugestão? Deixe seu comentário.

35% dos consumidores compram no e-commerce pelo baixo preço, diz estudo

2011-09-19T07:48:00.000-06:00

Do E-Commerce News

Os consumidores brasileiros estão utilizando cada vez mais a internet para comparar preços e procurar por descontos em sites de comércio eletrônico, sugere um novo estudo da Kantar Worldpanel. Dados do “Closer” indicam que 17% dos brasileiros já realizaram uma compra online, sendo que 35% do total disseram que o baixo preço praticado pelas empresas do setor é um dos motivos para comprarem virtualmente.

Para 30% dos consumidores online do Brasil a facilidade em comparar preços entre as diferentes empresas foi o principal motivo para o engajamento no comércio eletrônico, enquanto 18% explicam que comprar e receber o produto em casa foi o grande diferencial.

O estudo também mostra que dos 83% dos brasileiros que disseram nunca ter comprado pela internet, 39% não possui conectividade com a rede e 27% ainda não se sentem seguros para realizar uma compra online, principalmente em fornecer dados do cartão de crédito.

O pequeno varejo está entre os segmentos do comércio eletrônico que mais cresceram no mercado. Segundo o estudo, foram registrados 2,4 milhões de novos lares consumidores do canal, com uma taxa de penetração de 75% durante o ano.

Outros dados do estudo indicam que 70% dos proprietários de smartphones fazem uso de seu aparelho para navegar na internet, 32% utilizam software de mensagens instantâneas, 30% utilizam e-mail e 23% baixam algum arquivo na web. No entanto, apenas 14% dos usuários de smartphones utilizam os recursos oferecidos pelo aparelho.

Marketing nas redes sociais não incrementa vendas mas cria embaixadores

2011-09-14T11:35:00.005-06:00

Do Marketeer

Redes sociais podem ser úteis para potencializar recomendações que convençam outros usuários

As marcas que utilizam as redes sociais para incrementar as suas vendas estão… enganadas. A conclusão é de um estudo realizado pela consultora Gallup, que demonstrou, ainda assim, que o marketing nas redes sociais é um bom caminho a seguir, quando combinado com outras estratégias que potencializem o word of mouth offline. Desta forma, os seus atuais clientes e fãs convertem-se em embaixadores da marca, avança o ClickZ, em informações publicadas pelo Marketing News.

Ainda que os esforços nas redes sociais possam não levar os seguidores de uma marca a comprar os seus produtos, podem ser úteis ampliando recomendações que convencem outros utilizadores.

A pesquisa levada a cabo pela Gallup envolveu mais de 17 mil usuários das redes sociais e fez notar que os novos seguidores de uma marca estão dispostos a testar um produto ou serviço se lerem recomendações positivas por parte de atuais clientes nestas redes online.

A mesma consultora assegura que os consumidores fiéis estão mais dispostos a recomendar uma empresa do que a criticá-la. Daí que uma das chaves da estratégia nas redes sociais passe por centrar os esforços em agradar e fidelizar este tipo de utilizadores.

Maioria das empresas não sabe mensurar e gerenciar campanhas em mídias sociais

2011-09-12T06:36:00.000-06:00

Do E-Commerce News

Apesar dos avanços na integração das mídias sociais com os negócios, a maioria das empresas entrevistadas em junho de 2011 não utilizam medidas padrão para mensurar o ROI de suas campanhas, de acordo com um relatório de agosto de 2011 da Altimeter Group

Dados do estudo “A Framkework for Social Analytics” indicam que apenas 44% das empresas planejam avançar em sua integração com mídias sociais, bem como 26% das empresas de porte médio e 16% das empresas recém fundadas concordam em utilizar medidas padrão de referência para ajudar na implantação de mídias sociais.

Entretanto, de acordo com outra pesquisa conduzida pela Altimeter Group no final de 2010 e inicio de 2011, 82% das empresas esperam incluir soluções de monitoramento de marca ainda este ano, enquanto 48% afirmam que seu foco interno primário foi desenvolver medidas de ROI para mídias sociais.
Em discussões com mais de 30 vendedores, marcas, agências e formadores de opiniões na questão da mensuração de campanhas em mídias sociais, o Altimeter Group apontou nove requerimentos como os mais importantes, que são: qualidade dos dados (como buscas baseadas em palavras-chave ou análises de textos/processamento natural de linguagem mais sofisticado), serviços profissionais (monitoramento/relatórios), plataforma de educação (online e/ou em pessoa), suporte ao idioma, suporte do fluxo de trabalho, integração de conformidades e de alerta.
O Altimeter Group também identifica cinco desafios na integração com mídias sociais, listados a seguir:
Diferentes Fontes: Muitas conversações sobre marcas ocorrem fora dos principais sites e do alcance dos provedores de web analytics tradicionais. Além disso, novos aplicativos formam dados para um número sempre crescente de origens, cada uma com características diferentes, e soluções de análises ainda são novas, com poucos estudos de caso para se pesquisar.

Conjuntos de dados inconsistentes: As diferentes ferramentas têm capacidades de filtragem diversas, e algumas soluções podem apenas retirar posts públicos do Facebook para proteger a privacidade. Além disso, diferentes ferramentas também têm diversas formas de atuação no Twitter, enquanto crawlers e filtros de spam também afetam os resultados dos conjuntos de dados.
Novos Comportamentos: Mídias sociais criaram novos comportamentos que precisam ser interpretados e seu valor melhor entendido. Exemplos incluem a função “like” do Facebook, o re-tweet no Twitter e o Check-In do Foursquere. As respostas destas questões variam de acordo com a indústria e os objetivos da empresa.
Limitações de Linguagem: Nestes se incluem termos e jargões de indústrias, gírias e abreviações online, dentre as quais LOL, OMG, TTYL, ROFL, ironia e sarcasmo, emotions e suportes de idiomas mal regulados.

Diferentes abordagens analíticas: Diferentes abordagens na coleta irão afetar os resultados finais de uma pesquisa. Por exemplo, pesquisas com palavras-chave são as mais simples e menos caras, mas os meios mais avançados de coletar dados, com processo natural de linguagens e abordagens algorítmicas são mais sofisticados e caros.

O Altimeter Group elencou quarto objetivos como os principais a serem buscados por uma empresa, listados abaixo:

Vitalidade da marca: A vitalidade da marca, uma medida de como as pessoas se sentem, falam sobre e se relacionam com uma marca, é uma das principais preocupações dos executivos e o mais comum estudo de caso para dados sociais. Aplicar ideias sociais para uma marca pode adicionar riqueza aos esforços de pesquisas de mercado, ajudando a prevenir ou amenizar crises, e descobrir ameaças e oportunidades.

Experiência do consumidor: Mídias sociais podem ter um impacto imediato nas experiências dos consumidores, que levam a múltiplos benefícios adicionais em toda a organização, tais como melhoria na vitalidade da marca, redução de custos e aumento das receitas.

Inovação: Empresas podem auferir benefícios por monitorar as redes sociais buscando feedbacks e ideias para identificar oportunidades e reduzir riscos. A oportunidade em dados sociais é fazer com que se traga uma disciplina consistente para toda a organização, de modo que os feedbacks obtidos sejam um ingrediente regular no processo de inovação.

Oportunidades de mercado: Mídias sociais podem ajudar os comerciantes a entender como seus programas funcionam no mundo real, bem como direcionar suas decisões sobre novos conteúdos e campanhas. Uma boa prática emergente é integrar a estratégia de medição ao plano inicial de uma campanha para facilitar a responsabilidade e o aprendizado contínuo.

Outro estudo da Bizo indicou que as mídias sociais são o foco principal para a maiorias das empresas nos próximos 12 meses. Quando perguntados em qual canal do marketing planejam aumentar seu foco nos próximos 12 meses, 65% dos entrevistados citaram mídias sociais, seguido por email marketing (46%) e marketing de conteúdo (45%).

Curiosamente, a visão principal de comerciantes sobre o papel das mídias sociais é o de criar consciência da marca (41%), seguido pelo reforço de outras campanhas (26%).

Lacoste tenta impedir atirador norueguês de usar roupas da marca

2011-09-09T09:14:00.000-06:00

Empresa não quer seu jacarezinho estampado no peito do assassino de Oslo

A imprensa internacional destacou ontem a batalha que a Lacoste vem travando junto a polícia norueguesa para que Anders Behring Breivik, o atirador que matou 77 pessoas após um tiroteio em um acampamento de jovens e um bombardeio em Oslo em 22 de julho, deixe de usar blusas da marca, que insiste em usar, durante suas idas ao tribunal.

A empresa do jacaré não está nada feliz em vê-lo usando seus cardigãs e sueters, pois acha que é uma publicidade negativa da marca.

De acordo com o jornal Telegraph, a empresa francesa tem chamado o amor de Breivik pela Lacoste de “pesadelo” e de acordo com jornal norueguês Dagbladet, os executivos da marca têm escrito para a polícia de Oslo exigindo que o terrorista seja proibido de usar suas roupas.

De acordo com o Virgula, Ele usa sempre um suéter vermelho com o logo do crocodilo e inclusive citou a marca em seu manifesto online, dizendo que "pessoas refinadas como ele deveriam usar marcas como a Lacoste".

Um porta-voz da polícia de Oslo disse ao Telegraph que "a empresa entende que um homem desses usando suas roupas pode fazer um dano considerável à sua reputação".

O jornal norueguês entrevistou um professor de marketing local, que disse que a reação da Lacoste é exagerada: "Eu não acho que há muita coisa que eles possam fazer agora a não ser continuar a trabalhar para fazer da Lacoste a marca forte que é", disse ele. "Eles deveriam condenar veementemente o que aconteceu”.

* Particularmente, acredito que a marca deva se posicionar publicamente contra o atentado e não citar o bandido em nenhum momento, pois ele quer mídia. Razão pela qual optei em não colocar a foto do assassino em meu blog.

Redes Sociais: Estudo mostra perfil dos usuários nas Américas

2011-08-29T10:21:00.000-06:00

Do: E-Commerce News

Pela primeira vez, metade dos usuários adultos das Américas estão usando sites de redes sociais como o Facebook e o LinkedIn, de acordo com novo estudo realizado pelo Internet & American Life Project, do Pew Research Center.

Embora os sites sociais atraiam os jovens em massa, mais da metade de seu crescimento no último ano veio de pessoas maiores de 30. Por exemplo, um terço das pessoas com 65 anos ou mais estão nas redes sociais, contra 26% verificados há um ano.

51% dos usuários com idades entre 50-64 anos, e 70% dos que tem entre 30-49 anos estão usando mídias sociais. 60% destes últimos acessam estes sites diariamente, contra menos de 1/3 há um ano.

O envelhecimento dos usuários de redes sociais continua, mas os mais velhos ainda estão menos propensos a ter uso regular destas ferramentas”, afirmou Mary Madden, pesquisador sênior da Pew e co-autor do estudo.

Em todas as Américas aumentou o número de usuários que estão incorporando as redes sociais em sua vida cotidiana. Ao todo, 43% dos adultos online o estão fazendo – contra 38% de um ano atrás. De todas as atividades online diárias que a Pew consultou, apenas email (com 61% dos usuários da internet acessando-o em um dia típico) e ferramentas de busca (59%) são mais utilizadas do que redes sociais.

Olhando para diferenças de gênero, as mulheres têm sido mais ávidas que usuários homens em redes sociais desde 2009, de acordo com a Pew. Desde maio de 2011, 69% das mulheres online estão usando sites de redes sociais, comparados com 60% dos homens que acessam a internet. Mulheres também são mais ativas, com 49% utilizando redes sociais diariamente, contra 38% dos homens.

Quando foram perguntadas as avaliações qualitativas de sites de redes sociais, impressões positivas são muito maiores que as negativas, segundo o estudo. Bom foi o termo mais comum usado para descrever as experiências online dos usuários. Outros termos bastante citados foram divertido, grande, interessante e conveniente.

Cerca de 20% dos usuários apresentaram opiniões negativas, dentre as variadas descrições das experiências. Frustrações foram expressas em termos como “chato”, “maçante” e “confuso”, enquanto “viciante” também foi bastante citada. Um grupo considerável também expressou opiniões ambíguas sobre redes sociais, como expressar sua experiência simplesmente como “OK”.

Os resultados da Pew são baseados em dados coletados por entrevistas telefônicas conduzidas entre 26 de abril e 22 de maio de 2011, com 2.277 adultos de 18 anos ou mais localizados em todos os continentes americanos.

TV por assinatura: 1,5 milhão de novos assinantes em sete meses

2011-08-25T08:07:00.000-06:00

Do Covergência Digital

Com 187,5 mil novos assinantes, o Brasil chegou a julho com 11,3 milhões de domicílios atendidos com TV por Assinatura. Nos sete meses do ano, foram mais de 1,5 milhão de novos assinantes, o que representa um crescimento de 15,6%.

O crescimento observado em julho representa uma evolução de 1,7% em relação à base de assinantes do mês de junho. Considerando-se o número médio de pessoas por domicílio divulgado pelo IBGE (3,3 pessoas)¹, os Serviços de TV por Assinatura alcançaram mais de 37,3 milhões de brasileiros.

Os serviços de TV por Assinatura são prestados através de sinais codificados por diferentes tecnologias: por meios físicos (Cabo - TVC), por microondas (Distribuição de Sinais Multiponto Multicanais - MMDS) e por satélite (Distribuição de Sinais de Televisão e de Áudio por Assinatura via Satélite - DTH).

Em julho, os serviços prestados via satélite cresceram 2,6%, contra um crescimento de 3,7% registrado no mês anterior. O número de assinantes que recebe os serviços via cabo cresceu quase 0,9% em julho, desempenho superior ao crescimento de 0,8% registrado em junho. As prestadoras de MMDS, por sua vez, perderam 2,2% de sua base de assinantes no mesmo período.

Como consequência da contínua expansão do DTH, houve nova ampliação da participação dos serviços prestados via satélite no mercado de TV por Assinatura em junho deste ano. A participação do DTH atingiu 51% da base e a participação dos serviços a cabo representam 46,6% dos assinantes.

Em julho, os serviços de TV por Assinatura estavam presentes em 18,8 de cada 100 domicílios no país, de acordo com estimativas da Agência, a partir das informações de número de domicílios divulgadas pelo IBGE ³. A Região Sudeste apresentou densidade de 27,8% de domicílios com TV por Assinatura.

O currículo ideal para analista de mídias sociais

2011-08-23T06:59:00.008-06:00

Excelente artigo Alberto Valle, consultor e instrutor da equipe do Curso de E-Commerce trata do currículo ideal para um gerente de mídias sociais ou analista de mídias sociais.
De acordo com o consultor, " muita gente que pretende assumir uma dessas funções, peca justamente na hora de fazer um planejamento da sua carreira. O currículo do profissional de mídias sociais é extenso e não se consolida em uma ou duas semanas".
Valle explica que este "é um trabalho de construção a médio e longo prazo e que vai sendo aperfeiçoado e atualizado quase que a cada dia. A recompensa por um bom currículo são bons salários e um mercado ávido por profissionais nessa área como podemos comprovar em nosso Mural de Vagas".
Principais pontos do currículo do analista de mídias sociais
Dominar a língua inglesa
Conhecer profundamente o Google Analytics
Bons conhecimentos de SEO
Bons perfis nas redes sociais
Uma boa formação acadêmica
Clique aqui para ler a íntegra do artigo e conhecer as habilidades que as empresas buscam quando escolhem um candidato para o cargo.

Anúncio da Nivea é considerado racista

2011-08-19T09:40:00.000-06:00

Do Virgula
Vários e vários clientes da marca de cosméticos Nivea se sentiram ofendidos por anúncio bastante polêmico que foi veiculado.

A marca criou uma série de anúncios impressos para a sua linha Revitalização da pele dos homens. O anúncio em questão mostra um homem negro jogando uma cabeça de uma pessoa também negra junto com a frase: “Re-Civilize Yourself” (algo como “recivilize-se”), que pode ser interpretada de uma maneira racista.

Desde que o anúncio foi ao ar, a página do Facebook da Nivea está sendo inundada com comentários bem irritados.

É importante que os publicitários tenham mais cuidados ao criarem os conceitos de suas campanhas. A escolha do slogan e da imagem até pode ter sido exclusivamente para destacar a nova linha de cosméticos, mas trouxeram à tona uma das características da humanidade que mais precisa ser combatida que é o preconceito.

Na noite de ontem a Nivea escreveu um pedido de desculpas em seu Facebook:
"Obrigado por se importarem o bastante para nos dar a sua opinião sobre o recente o anúncio do "Re-Civilized NIVEA FOR MEN. Esse anúncio foi impróprio e ofensivo. Nunca foi nossa intenção ofender ninguém e por isso estamos profundamente arrependidos. Esse anúncio nunca será usado novamente. Diversidade e igualdade de oportunidades são valores fundamentais de nossa empresa."

Brasileiro não sabe a qual classe social pertence, diz estudo

2011-08-14T08:49:00.000-06:00

Da Folha.com

Matéria de MARIANA SALLOWICZ, publicada na folha.com de hoje, alerta que:
A maior parte dos brasileiros no topo da pirâmide acredita que faz parte da classe média e mais de um terço se considera baixa renda. Já aqueles que integram a classe C também se enxergam em um patamar inferior ao real.

É o que mostra pesquisa do Data Popular feita no segundo trimestre deste ano com 3.000 entrevistados em 251 cidades de 26 Estados.

"A percepção da população em relação ao seu padrão de vida, em grande parte, não reflete a realidade", afirma Renato Meirelles, sócio-diretor do instituto.

No caso dos integrantes das classes AB (renda média domiciliar de R$ 8.393), 55,2% se consideraram da classe média (R$ 2.295), quando somente 9,6% se classificaram corretamente.

Outros 35,2% avaliaram ser da baixa renda (média de R$ 867). Ao serem questionados, não foram informados sobre o critério de renda da classificação.

Na classe C, 32,5% se posicionaram corretamente, mas 65,7% disseram fazer parte da baixa renda.

Leia a íntegra da matéria clicando aqui.

Dicas para criar um bom currículo de E-Commerce e Marketing Online

2011-08-09T05:55:00.000-06:00

Do E-Commerce News
O mercado brasileiro de ecommerce e marketing online está bastante aquecido. Temos postado no blog www.gerenteecommerce.com.br quase que diariamente vagas de empresas solicitando currículos de gerentes de ecommerce, gerentes de marketing online, assistentes, estagiários, webdesigners e especialistas em webanalytics, entre outros.

Além disso, no site da Ecommerce School, temos uma área onde alunos, ex-alunos e visitantes podem cadastrar seus currículos em nosso banco de dados, para que possamos enviá-los nas oportunidades que surgem. São centenas de currículos de profissionais de ecommerce e marketing online de todo o Brasil. No entanto, tenho reparado que muitos deles deixam a desejar em princípios básicos. Alguns de profissionais com bastante experiência de mercado.

Montar um currículo não é fácil, é preciso saber destacar os pontos importantes e apagar o desnecessário.

Por isso decidi escrever essa postagem para poder ajudar esses profissionais a fazerem um currículo de ecommerce e marketing digital, mais fácil de ser avaliado e assim aumentar suas chances de ser chamado para uma entrevista. Essas dicas valem para currículos de profissionais de ecommerce e marketing online. Vamos lá:

1. Não usar e-mails engraçadinhos: muitas pessoas usam e-mails que são bonitinhos e engraçadinhos entre sua roda de amigos, tais como bolinhafofa@hotmail , ju_gatissima@gmail , etc. Para colocar no seu currículo, sugiro criar uma caixa postal que demonstre mais seriedade, algo simples como nomesobrenome@provedor. Acredite, fará diferença.

2. Use apenas um endereço de e-mail: se você tem mais de um, coloque apenas o que costuma acessar com mais freqüência (ou o que seja o mais sério).

3. Não colocar informações desnecessárias: nome completo, idade, endereço, telefone e e-mail são suficientes para o avaliador. Não coloque número da carteira de motorista, CPF, identidade, estado civil, raça ou outras informações desnecessárias. Esses dados serão solicitados em momento oportuno pelo entrevistador.

4. Data de nascimento: ao invés de colocar a data de nascimento, coloque a idade. Vai poupar tempo do leitor em ter que fazer contas para saber quantos anos você tem. Essa informação pode ser omitida, se você preferir.

5. Não coloque foto: profissionais de ecommerce e marketing online são avaliados pela sua experiência e capacidade de se adequar ao perfil da vaga. Sua aparência será avaliada no dia da entrevista, por isso capriche no visual nesse dia. Outra dica quanto a isso é verificar antes da entrevista se a empresa é formal. Instituições financeiras, por exemplo, adotam o uso de terno e gravata para homens e tailleur para mulheres. Empresas de Internet geralmente são informais e descontraídas.

6. Cuidado com o nome do arquivo: quando salvar seu currículo, não salve com o nome de currículo.doc, por exemplo. Os avaliadores recebem dezenas de outros currículos e fica difícil para identificarem as pessoas sem ter que abrir o arquivo. Também não use acentos e espaços em branco no nome do arquivo. Por exemplo, o currículo do João Sodré deve ser salvo com o nome: Curriculo_Joao_Sodre.doc

7. Não colocar dados de Skype, MSN, etc. o contato para entrevista será feito por telefone ou e-mail. Por isso é desnecessário colocar essas informações. Também não coloque os endereços de suas redes sociais, a não ser que você esteja se candidatando para vagas nessa área e tenha muitos seguidores, vale a pena colocar o seu Twitter. Mas certifique-se que não tenha postado bobagens recentemente, isso pode ser usado contra você. Se você usa o Linkedin, é interessante colocar o endereço do seu perfil, por se tratar de uma rede social voltada mais a negócios, pode ser que o avaliador queira verificar como anda sua network profissional.

8. Experiência profissional: abaixo do nome da empresa e cargo exercido, coloque as datas de início e saída da empresa. Isso é muito importante para se ter uma idéia de como foi sua experiência em cada uma delas. Escreva resumidamente, em no máximo três linhas, como era sua rotina naquele cargo.

9. Não envie currículos em formatos estranhos: salve seu currículo em DOC ou PDF. Não use formatos como JPG, ODT, etc.

10. Cuidado com a formatação: se você cadastrou seu currículo em algum site de empregos, Lattes ou da faculdade, não envie o currículo nesse formato. Crie um documento bem formatado no Word, sem tabelas e cores, apenas preto no branco. Use negrito para grifar os títulos e itálico para os subtítulos.

11. Seja claro nos objetivos: logo depois dos seus dados pessoais, no alto do currículo, escreva seus objetivos de acordo com a vaga para qual está se candidatando. Não use algo do tipo “Pretendo exercer o cargo disponível pela empresa, com o objetivo de crescer dentro da mesma”. Se você for cadastrar o currículo sem saber exatamente para onde, seja um pouco mais abrangente do tipo “Gerência de Ecommerce e Marketing Online” ou mesmo sem citar o nível gerencial: “Tecnologia da Informação e Logística”.

12. Cursos e eventos: coloque apenas os cursos que forem relevantes a área de atuação. Se não fez nenhum, veja aqui minhas sugestões de cursos de ecommerce e marketing online.

13. Não use capa no currículo: comece direto no assunto, com seu nome no alto, seguido pelos dados pessoais.

14. Organize bem a informação: dê espaço entre parágrafos (1,5), use títulos e subtítulos, conforme descrito anteriormente.

15. Use fontes de fácil leitura: Arial, Times New Roman ou Calibri, tamanho entre 10 e 12, são mais fáceis de serem lidas.

16. Idiomas: não precisa dizer que fez cinco anos de inglês na escola tal, basta dizer que tem inglês intermediário, básico ou fluente, por exemplo.

17. Escreva corretamente: erros de português no currículo diminuirão drasticamente suas chances de ser chamado para uma entrevista. Use o revisor ortográfico do Word e até mesmo peça para alguém lhe ajudar. Muitas vezes esses erros passam despercebidos por quem escreveu, mas para quem vai ler, não.

18. Escreva seus pontos fortes: logo depois do objetivo, no inicio do currículo, crie um item chamado “Qualificações Profissionais”. Escreva em bullets, até cinco dos seus pontos fortes. “Experiência em redes sociais e webanalytics”, “Comprometimento com metas e prazos”, “Fluência verbal para palestras e apresentações”, são alguns exemplos.

19. Estrutura: um currículo bem estruturado deve estar dividido em: “Dados Pessoais”, onde você coloca seus dados, “Objetivos”, onde coloca o objetivo, “Qualificações Profissionais”, onde escreve seus pontos fortes, “Histórico Profissional”, onde descreve as empresas em que trabalhou (sempre começando pela mais recente), “Formação” (onde coloca sua formação acadêmica e cursos complementares e “Idiomas”, onde coloca os idiomas que domina.

20. Tamanho do currículo: no máximo três páginas são suficientes para resumir seu histórico profissional. Se for mais que isso, apague informações e seja mais sucinto nas descrições das suas atribuições na parte de histórico profissional. Se tiver trabalhado em muitas empresas, coloque apenas as mais recentes e mais importantes.

Espero que com essas dicas você possa aumentar as suas chances de achar seu emprego dos sonhos! Boa sorte.Não se esqueça de cadastrar seu currículo no nosso banco de dados de profissionais de ecommerce e marketing online!

Artigo de: Mauricio Salvador: Fundador da Ecommerce School. Autor dos livros "Como Abrir uma Loja Virtual de Sucesso" e "Como vender pela Internet sem gastar nada".

Mídias disputam perfil de jornalistas no Twitter

2011-08-07T12:08:00.000-06:00

Do Portal Imprensa

As contas dos jornalistas no Twitter são alvo de disputa entre as empresas de mídia, pois com a mudança de uma empresa para outra de um profissional que tenha muitos seguidores pode significar a perda de uma parcela significativa de audiência, informa a Folha de S.Paulo em sua versão para assinantes.

Ao trocar de emissora, a chefe da editoria de política da BBC, Laura Kuenssberg, levou 60 mil internautas à ITV News, sua nova empregadora. O nome da companhia, que ficava junto ao de Laura, também foi trocado.

A ITV News diz que busca estimular seus funcionários a usar as mídias sociais e que a audiência da jornalista no microblog foi um "benefício adicional" em sua contratação.

É bom começar a pensar seriamente sobre isso.

O Globo promove 4º seminário Rio Cidade Sede

2011-08-01T17:11:00.000-06:00

Evento discutirá práticas sustentáveis para as Olimpíadas no Rio de Janeiro.
Na próxima segunda-feira, dia 08 de agosto, o jornal O Globo promove, das 9h às 13h, o 4° seminário Rio Cidade Sede, no Centro de Convenções da Bolsa de Valores, no Centro. Com o tema “Cidade Olímpica Sustentável”, o evento vai abordar os preparativos da cidade do Rio de Janeiro para as Olimpíadas de 2016 e debater sobre alguns exemplos de sustentabilidade da competição de Londres 2012. Os painéis serão mediados pela jornalista Flávia Oliveira e terão a participação de autoridades e formadores de opinião.

O evento se inicia com a apresentação do prefeito do Rio de Janeiro, Eduardo Paes, sobre o andamento da construção da Cidade Olímpica.

Logo após, o painel “Um Rio Olímpico e Sustentável?” irá discutir a preocupação em se fazer um evento sustentável para a cidade e contará com a presença do Presidente da Câmara de Desenvolvimento Sustentável do Rio, Sérgio Besserman; do Secretário Estadual do Ambiente, Carlos Minc; do Presidente do Projeto Grael, Alex Grael; e do vice-prefeito e Secretário do Meio Ambiente do Rio de Janeiro, Carlos Alberto Muniz.
Na palestra “Londres 2012, Uma Olimpíada Sustentável”, o Diretor de Sustentabilidade dos Jogos de Londres 2012, Dan Epstein, apresentará o plano estratégico realizado para tornar o evento de Londres ecologicamente correto. Fechando o seminário, o Presidente do Conselho Público Olímpico, Henrique Meirelles, discorrerá acerca dos desafios e objetivos da coordenação das ações para os Jogos Olímpicos Rio 2016
O 4º Fórum Rio Cidade, patrocinado pela Nova Rio e pela GVT, terá tradução simultânea e atualização em tempo real pelo site do Globo — www.oglobo.com.br/rio2016.
Programação:
8h30 - Welcome Coffee
9h – A construção da Cidade Olímpica está em curso
Eduardo Paes – Prefeito do Rio de Janeiro

9h40 - Painel: Um Rio Olímpico e Sustentável?
Sérgio Besserman - Presidente da Câmara de Desenvolvimento Sustentável do Rio
Carlos Minc - Secretário Estadual do Ambiente
Alex Grael - Presidente do Projeto Grael
Carlos Alberto Muniz - Vice-prefeito e Secretário do Meio Ambiente do Rio de Janeiro

10h40 – Londres 2012, Uma Olimpíada Sustentável
Dan Epstein - Diretor de Sustentabilidade dos Jogos de Londres 2012

11h20 - Autoridade Pública Olímpica: Os desafios e objetivos da coordenação das ações para os Jogos Olímpicos Rio 2016
Henrique Meirelles – Presidente do Conselho Público Olímpico

12h – Perguntas/Debates

12h30 — Encerramento

Neymarketing é o craque da propaganda brasileira

2011-07-22T12:57:00.000-06:00

Queridinho das grandes marcas, atleta do Santos é o mais requisitado na publicidade brasileira

No ranking anual dos 50 principais atletas do marketing esportivo mundial da SportsPro, revista britânica que analisa aspectos comerciais e financeiros do mundo do esporte, Neymar é o único a ocupar espaço.

Na 17ª posição da lista, Neymar é o terceiro jogador de futebol, só ficando atrás de Cristiano Ronaldo, o atleta mais marqueteiro do mundo do futebol, e Messi, eleito o melhor do mundo.

Os critérios de análise são exposição na mídia, imagem, performance como atleta, entre outros atributos, nos últimos 12 meses.

O Blog Passes de Letra afirma que os predicados do jogador ainda o levarão mais alto na lista, "junte esse potencial de marketing que Neymar tem com o alto nível de seu futebol e pense até onde ele pode chegar. Neymar irá longe, muito longe!".

Os 50 principais atletas do marketing esportivo do mundo em 2011 – SportsPro

Em negrito, os jogadores de futebol

1. Usain Bolt	26. Ryo Ishikawa
2. LeBron James	27. Sidney Crosby
3. Cristiano Ronaldo	28. Wayne Rooney
4. Lionel Messi	29. Tyson Gay
5. Lewis Hamilton	30. Kevin Durant
6. Carmelo Anthony	31. Joe Mauer
7. Sebastian Vettel	32. Andy Murray
8. Michael Phelps	33. Lin Dan
9. Caroline Wozniacki	34. Brian Wilson
10. Mahendra Singh Dhoni	35. Mark Cavendish
11. Yao Ming	36. Travis Pastrana
12. Jessica Ennis	37. Mark Sanchez
13. Kobe Bryant	38. Danica Patrick
14. Shaun White	39. Valentino Rossi
15. Dwyane Wade	40. Anderson Silva
16. Raphael Nadal	41. Dale Earnhardt Jr.
17. Neymar	42. Lindsey Vonn
18. Tom Brady	43. Dan Carter
19. Liu Xiang	44.Tim Tebow
20. Manny Paquiao	45. Sam Bradford
21. Rory McIlroy	46. Yu Darvish
22. Maria Sharapova	47. Mesut Ozil
23. Alex Ovechkin	48. Deron Williams
24. Fernando Alonso	49. Yuvraj Singh
25. Albert Pujols	50. Samuel Eto’o

Consumidores conscientes geram novos mercados para empresas socialmente reponsáveis

2011-07-19T12:15:00.000-06:00

Do Ibope
Há espaço a ser conquistado pelas marcas no sentido de usar o fim do hiperconsumismo a seu favor

As questões relacionadas à sustentabilidade, meio ambiente e consumo consciente são debatidas desde a década de 80 nos mais variados níveis.

O debate agora se apresenta muito mais intenso e os consumidores se posicionam neste cenário num gradiente de engajamento que vai do extremo ceticismo a uma atitude de “já faço a minha parte”.

O tema foi estudado pela Recherche Pesquisa e Consultoria, hoje uma empresa do grupo Millward Brown, e apresentado no Congresso da Associação Brasileira das Empresas de Pesquisa (Abep) em 2010.

Neste mês o estudo foi publicado na edição de verão da QRCA Views, revista da QRCA, que é uma associação de pesquisa qualitativa dos Estados Unidos.
Algumas hipóteses qualitativas foram levantadas e quantificadas em um estudo sobre sustentabilidade realizado para verificar em que medida as atitudes detectadas estão estruturadas na população.

O assunto relativo ao lixo, especialmente os itens associados à reciclagem e à dificuldade de degradação dos plásticos, mostra que 56% dos entrevistados declara fazer algum tipo de separação.

No entanto, os dados confirmam a sensação de certa impotência com relação aos limites da responsabilidade individual quando 45% declara que “se preocupa, mas não sabe o que fazer com o lixo” e a maioria dos que separam o lixo usa soluções que representam microações, tais como entregar o material separado para carroceiros e sucateiros.

Os materiais mais usuais na separação são plásticos, garrafas pet, papel/papelão, lata de cerveja/refrigerantes, caixinhas de leite/sucos.

Exame elege melhores empresas do ano

2011-07-08T06:50:00.000-06:00

Com sua edição anual Especial Maiores e Melhores, revista indicou as principais companhias do País, destacando a importância de ser a melhor e bem lembrada

No evento, que ocorreu em São Paulo nesta terça-feira 7, as 500 maiores empresas selecionadas pelo especial também comemoram um lucro de US$ 86,7 bilhões, quase um terço (foram 31%) a mais do que o mesmo período de 2009.

A 38ª edição do especial Melhores e Maiores mostra, ainda que o Produto Interno Bruto brasileiro de 1973 (ano base da primeira edição do especial, publicada em 1974) em relação a 2010 triplicou, enquanto o faturamento em conjunto das 500 maiores empresas foi multiplicado por 7.

Maiores e Melhores:
Empresa do Ano: Promon Engenharia

Vencedores por Setor:

Agronegócio: Cooxupé
Atacado: Ipiranga
Autoindústria: Suspensys
Bens de Capital: Atlas Schindler
Bens de Consumo: Souza Cruz
Eletroeletrônico: Samsung
Energia: CPFL Brasil
Farmacêutico: Roche
Indústria da construção: Promon Engenharia
Indústria digital: Diebold
Mineração: Samarco
Papel e celulose: Cenibra
Química e petroquímica: Refap
Serviços: Cielo
Siderurgia e Metalurgia: CSN
Telecomunicações: Vivo
Têxteis: Hering
Transporte: Tegma
Varejo: Sotreq

Björn Borg ajuda a encontrar a sua cara-metade

2011-07-05T09:11:00.000-06:00

A Björn Borg Underwear convoca os fãs de todo o mundo a encontrar o seu par perfeito

A ação da marca acontece por meio de um teste científico que está disponível no Facebook e em http://bjornlovesjohn.com/ . As duas pessoas que mais se complementarem ganharão uma viagem a Nova Iorque, onde se encontrarão com as duas lendas do tênis, Björn Borg e John McEnroe.

"O desafio era conceber um teste suficientemente completo para revelar os opostos completos das pessoas entre uma população de 700 milhões de indivíduos. Para isso, baseamos os resultados na forma como as pessoas se relacionam com imagens, o que significa que haverá um número ilimitado de resultados possíveis e de variáveis para comparar. Eu diria que o teste é seriedade científica combinada com entretenimento, uma peça de arte científica", diz David Morgenstern, psicólogo responsável pela experiência.

A campanha, que iniciou dia 2 de Julho e dura até 8 de Agosto nas mídias sociais, "é uma forma de celebrarmos a improvável amizade entre Björn e John", diz Erik Jarnsjö, diretor de Marketing da Björn Borg.

A experiência é parte de uma campanha global para uma colecção de edição limitada de quatro estilos de roupa íntima diferentes, dois desenhados por Björn Borg e outros dois desenhados por John McEnroe.

A coleção estará disponível nas lojas a partir do início de Agosto e 4% das receitas serão doadas à John and Patty McEnroe Foundation.

Com informações do Marketeer On Line.

Take Your Dog to Work Day

2011-07-03T09:03:00.000-06:00

Nos Estados Unidos, de cada cinco empresas uma já aceita animais no trabalho

No Brasil, os pets têm conquistado o seu espaço nas empresas. Segundo especialistas comportamentais, os bichos ajudam a aliviar o estresse e alegram o lugar!

Lembro-me de uma matéria da Folha.com do ano passado mostrando que "levar os bichos de estimação para o trabalho é uma prática comum em países como os Estados Unidos e o Canadá."

Se entrar no portal do Google verá que é prática da empresa permitir e incentivar a presença de pets, a fim de humanizar e descontrair o escritórioparae gerar resultados positivos.

Nos Estados Unidos, criaram uma campanha para incentivar empregadores a permitir o acesso de animais ao ambiente de trabalho . A "Take Your Dog to Work Day", tem dado tanto resultado que hoje é possível encontrar vendedores de grandes lojas de NYC e Los Angeles, mecas da moda, trabalhando ao lado de seus animais.

Na matéria da Folha, que transcrevo a abaixo, fica claro que os benefícios porporcionados por esta atitude, atingem a todos os envolvidos e não apenas os amantes e proprietários de animais.

- Segundo a psicanalista Silvana Prado, membro do Inata (Instituto Nacional de Ações e Terapias Assistidas por Animais), 15 a 20 minutos de interação com um cão são suficientes para potencializar o elo entre o funcionário e a empresa. "O animal é um facilitador. Sua presença no ambiente de trabalho eleva a autoestima, diminui o estresse, a solidão e a ansiedade."

O contato entre o animal e o homem também tende a favorecer o rendimento. "Pode ser o caminho para um problema cuja solução o funcionário não consegue encontrar."

De acordo com a psicanalista, estudos comprovam que a presença de animais reduz a pressão arterial e a frequência cardíaca. "O contato ativa um neurotransmissor que libera a serotonina, substância sedativa e calmante, além de hormônios como a oxitocina -responsável pela confiança- e a prostatina, o hormônio do vínculo social", explica.

Desde que levou os gatos para o escritório, Lívia diz que a equipe está mais unida. "Além disso, se o funcionário for comprometido, ele também vai se responsabilizar pelo bem-estar do animal naquele ambiente." -

Então, leitores, acho que está na hora de conversar com o RH de sua unidade e propor uma iniciativa como a americana.

Não precisa ser todos os dias, mas podemos começar incentivando a criação de um dia de trabalho com os pets.

Sei que parece complicado, mas é só adequar um pequeno espaço na empresa e deixar os bichinhos se adequarem.

Para os fumates o prazer será duplo, pois poderá aproveitar os 5 minutos do cigarro para uma peqena caminhada com seu animal de estimação.

IBOPE Media convida internautas a participarem de pesquisa sobre comércio eletrônico

2011-07-01T06:18:00.000-06:00

Do IBOPE.

Campanha recruta últimos painelistas para estudo que irá monitorar as atividades de consumo na internet

O IBOPE Media, líder em pesquisa de mídias no Brasil e na América Latina, convida novamente os internautas a contribuírem com a evolução da internet e promove o recrutamento de colaboradores para uma pesquisa sobre o comércio eletrônico no país.

O objetivo da iniciativa é medir e entender o comportamento dos usuários na web, desenvolvendo assim novas métricas para a mensuração eficiente das atividades de consumo online.

Para participar deste estudo exclusivo é necessário acessar o site http://painelinternet.ibope.com.br/, cadastrar-se e instalar o aplicativo IBOPE Media.

Este aplicativo não interfere no desempenho do computador ou mesmo na navegabilidade na internet.

Não é necessário ser um ávido usuário de sites de comércio eletrônico para colaborar com o estudo, basta ser internauta e ter mais de 15 anos.

“O Brasil conta hoje com mais de 42,8 milhões de internautas ativos e é importante que os hábitos e comportamentos de consumo da população na web sejam conhecidos com precisão.

Contamos com a adesão dos usuários para desenvolver novas métricas para este mercado”, destaca Alexandre Crivellaro, diretor de inovação do IBOPE Media.

Todo o processo segue rígidos padrões de segurança e a identidade e dados de todos os painelistas serão mantidos em completo sigilo.

Eventuais informações confidenciais sobre pagamento ou documentação não são coletadas em nenhum momento pelo IBOPE Media.

Fox contrata para expandir no Brasil

2011-06-27T14:00:00.000-06:00

Tanto tempo longe de vocês, quero ao menos lhes falar....
Pois é gente, não sou o Roberto Carlos, mas "Eu te Amo". rsrsrs...

A correria e o trabalho me deixou um pouco longe do Blog, mas estou de volta e com uma notícia que está mechendo o meio da comunicação no Brasil: a chegada da Fox Latin America Channels aqui no Brasil, provando que o mercado de TV fechada movimenta a economia e acelera o mercado publicitário.

Segundo o Meio e Mensagem, nos próximos meses, 30 novos funcionários, de áreas distintas farão parte da empresa.

"Até o final do ano, a empresa terá 80 pessoas na sede paulistana. “Somos um dos mercados mais importantes do mundo para a Fox”, afirma o vice-presidente da Fox Channels do Brasil, Gustavo Leme.
A empresa, que controla mais de dez canais no País, também investe na produção de conteúdo nacional como a minissérie “9 mm” e o canal BemSimples, que estreou há cerca de dois meses e já está em mais de 3 milhões de domicílios".

Os executivos da empresa se dizem confiantes no rápido aumento da penetração da TV paga no País e acreditam que o bolo publicitário crescerá significativamente, desenhando um cenário promissor para os players do mercado.

Mande seu currículo e cruze os dedos se está a procura de um emprego. Agora, se o seu negócio é faturar com publicidade e marketing, fique de olho nos próximos passos e faça contato.

Ivete Sangalo faz show em cidade virtual

2011-06-16T07:37:00.003-06:00

Do M&M Online

Com campanha da We, cantora convida internautas a preparem seu show no game social MegaCity

A Vostu, proprietária do jogo social MegaCity, aposta numa estratégia com Ivete Sangalo para ampliar ao número de internautas que acessam o game e constroem suas cidades.

Por meio de um comercial criado pela agência We e produzido pela Black Maria, com direção de cena de Afonso Poyart, a cantora convidará as pessoas a participarem do game no Orkut ou no Facebook e cumprirem determinados objetivos. A peça estreia no sábado, 25, e terá veiculação nacional em TV aberta e fechada. Haverá ainda um teaser que será veiculado até o lançamento da ação.

O jogador precisará preparar sua cidade virtual para receber o avatar de Ivete e organizar um mega-show da cantora. Outra missão importante é criar o maior fã clube dela dentro do jogo. O prêmio real ao vencedor será conhecer Ivete pessoalmente.

O MegaCity criou ainda uma edição de itens em homenagem à cantora, como casinhas do Pelourinho, decorações com a fita do Senhor do Bonfim e avatar de baianas. Além disso, haverá um avatar especial de Ivete segurando balões de coração iguais aos que foram usados no show do Madison Square Garden.

Comunicação Pública: IBOPE Inteligência participa da campanha 'Você no parlamento'

2011-06-15T08:25:00.000-06:00

Consulta pública tem como objetivo direcionar os trabalhos dos gestores públicos a partir dos Indicadores de Referência de Bem-Estar no Município (IRBEM)

A Rede Nossa São Paulo e a Câmara Municipal de São Paulo convocam a população da cidade para participar da campanha "Você no Parlamento", uma consulta pública sobre as prioridades da cidade com base nos Indicadores de Referência de Bem-Estar no Município (IRBEM).

A campanha terá duração de dois meses, de 15 de junho a 15 de agosto, e convidará todos os moradores da capital paulista a ajudarem a estabelecer as prioridades para a atuação dos vereadores.

O IBOPE Inteligência participou como apoiador técnico para elaboração do questionário desta consulta e deverá colaborar na análise e consolidação dos resultados. “Se a adesão da população for grande, poderá ser possível avaliar alguns resultados por subprefeituras da cidade, o que não é possível com as pesquisas tradicionais de opinião pública”, avalia Márcia Cavallari, CEO do IBOPE Inteligência.

Envolvendo 18 temas – entre os quais saúde, educação e transporte –, o levantamento tem como objetivo fazer com que gestores públicos direcionem seus trabalhos a partir das reais necessidades da sociedade, oferecendo à população a oportunidade de cobrar.

Você pode participar da campanha pela internet: http://www.vocenoparlamento.org.br/

Comunicação para o empreendedorismo

2011-06-11T06:58:00.001-06:00

Empreender no Brasil é um desafio; exige coragem, determinação e muita paciência

Mas o que a comunicação tem a ver com o desafio descrito acima?

Tudo. Começando pela necessidade de uma boa comunicação interpessoal, passando pela carência de ferramentas de informação e canais de comunicação eficientes.

Diante deste quadro é fácil afirmar que se empreender é difícil, devido aos inúmeros trâmites burocráticos e financeiros, trabalhar em prol deste segmento é uma grande possibilidade, com vagas no mercado formal, demanda constante no mercado informal e um nicho enorme para novas empresas de prestação de serviços.

- Perae Fernando. Você está se contradizendo! Como é que tem demanda no mercado informal, possibilidades para novas empresas, se você acaba de dizer que é difícil empreender?

Pois é, caro leitor. É isto mesmo. Vou explicar:

Algumas revistas, ONGs e instituições de fomento como Sebrae e Federações de Indústrias, por exemplo, estão sempre abrindo para profissionais de comunicação com conhecimento do mercado de empreendedorismo para desenvolver conteúdos, campanhas e materiais gráficos, voltados aos novos empresários.

Empresas e ONGs estão sempre buscando relações públicas, jornalistas, designs e publicitários para frilas em seus veículos de comunicação e/ou prestação de serviço temporário em eventos (feiras, exposições, seminários) voltados a novos empreendedores.

Além disso tudo, para quem já está na área, tem bons contatos, um pouco de capital e paciência para correr atrás de toda a documentação, aconselho abrir uma empresa de comunicação voltada para prestação de serviço a novos empresários.

Neste último caso, é necessário muita atenção e um bom assessor jurídico para montar contratos bem amarrados, o que permitirá uma convivência “harmoniosa” com os clientes e diminuirá o número de *calotes.

Sim, caro leitor, no mundo dos negócios, isto é mais comum do que se imagina. E também é bom ter em conta que mais de 50% das novas empresas no Brasil quebram no primeiro ano. Então, um bom contrato é fundamental.

Ah, um bom curso no Sebrae vai lhe ajudar muito. Só não se esqueça de que ter feeling para os negócios é fundamental.

*Calote: rasteira, fugir da responsabilidade, deixar de pagar...

Pesquisa mostra posicionamento das marcas no meio digital

2011-06-01T08:24:00.001-06:00

Do Ibope
Fiat, Itaú, Skol, Electrolux, Sony, Tim e Nike foram os destaques em seus setores, no diagnóstico que avaliou cinco diferentes drivers de posicionamento de marcas no meio digital

A relevância do meio digital para as marcas é cada vez maior. Apesar disso, muitas empresas ainda não estão seguras quanto ao melhor caminho a seguir.

Para diagnosticar a situação das marcas e subsidiar planejamentos de ações de correção, o IBOPE Inteligência, o Grupo Troiano e a E-Bit lançam, em parceria, o Projeto ProXXIma Inteligência Digital.

Oferecendo um acompanhamento evolutivo da performance das principais marcas no meio digital, o Projeto Inteligência Digital inicia um monitoramento regular de marcas dos setores de automóveis, bancos, bebidas alcoólicas, eletrodomésticos, eletrônicos, telefonia e moda.

Na primeira onda do estudo, foram entrevistadas pela internet 1.450 pessoas de 18 a 65 anos.

Todos os entrevistados têm mais de 10 anos de vivência com a internet e possuem hoje acesso via banda larga, consumindo mais de 35 horas semanais na internet.

De acordo com o levantamento, as marcas com melhor avaliação em seus setores foram Fiat, Itaú, Skol, Electrolux, Sony, Tim e Nike. No foco da pesquisa, foram analisados cinco atributos de posicionamento:

Agilidade
A marca reage de forma eficiente e eficaz quando acionada pelos seus públicos?

Mobilidade
A marca se esforça para estar sempre próxima dos seus públicos, independente do local onde eles estejam?

Sociabilidade
A marca está realmente presente nas redes sociais, disposta a interagir de forma produtiva com seus públicos?

Utilidade
A marca produz ou viabiliza a produção de conteúdos e serviços relevantes e desejados pelos seus públicos?

Visibilidade
A marca investe tempo e dinheiro para estar constantemente visível no universo digital?

Acesse a pesquisa clicando aqui.

Zara de imagem renovada para estimular vendas

2011-05-30T09:36:00.000-06:00

A Zara, principal cadeia de lojas do grupo Inditex, terá a sua imagem renovada a fim de estimular o animo dos consumidores e alavancar as vendas na Europa

Informações do site El Economista dão conta de que o grupo espanhol, que enfrenta há três anos uma estagnação nas vendas do mercado doméstico, redesenhará a imagem de todas as lojas Zara que abram a partir de agora, em qualquer ponto do mundo.

O projeto atingirá também as principais lojas da marca em espaços mais modernos, com destaque para o interior dos estabelecimentos.

A gigante do vestuário investirá 800 milhões de euros na inauguração de 450 a 500 novas lojas. Destas, 200 serão na China, mercado que faz parte dos planos estratégicos da empresa.

A Ásia já representa metade do crescimento da empresa espanhola. Até ao final de 2011 a Inditex espera estar presente em 80 países, com a entrada em mercados como da África do Sul, Peru, Azerbaijão e Bósnia-Herzegovina.

Também a plataforma online da Zara será adaptada, de forma progressiva, à nova imagem da marca.

Ao El Economista, Pablo Isla, conselheiro delegado da Inditex, afirmou que todas as cadeias do grupo vão contar com uma loja online durante a próxima colecção de Outono-Inverno.

Onde está a comunicação face a face?

2011-05-27T07:33:00.000-06:00

"O que é comunicação face a face então? Será que basta duas pessoas estarem de frente uma para outra?"

As respostas para as questões acima estão no excelente artigo da jornalista e pesquisadora, Mônica Alvarenga, no portal da Aberje.

Em seu texto, Mônica apresenta o casa de uma indústria que tentou implantar, por dois anos, um software muito avançado para a época e de alto custo para integrar a produção à manutenção, mas que ficou aquém das expectativas por "falta de comunicação.

A partir do que parece ser uma historinha banal, conhecida da maioria das empresas que tentam se modernizar, a jornalista demonstra como o sistema de comunicação empresarial, tão mecanizado na maioria das corporações, pode e deve ser modificado.

Além da reflexão que provoca, o texto mostra, com clareza e didática, como fazer para levar a cabo uma campanha de comunicação interna, suas etapas, processos e ferramentas, destacando o "potencial transformador dessa interação para a qual já nascemos aptos".

Partidário da comunicação face a face, também acredito que adotando "uma comunicação interpessoal, sem fronteiras, não só transformamos os ambientes nas empresas, mas também expandimos essa capacidade de troca para os demais âmbitos da vida".

Leia o artigo clicando aqui.

Imagem é o bem mais precioso...

2011-05-25T07:54:00.001-06:00

Ao dizer que “nossa imagem é o bem mais precioso, não tem dinheiro que pague”, Mariana Belém demonstra a importância que dá a sua carreira

Em entrevista na coluna Sapo de Fora, do M&M, a cantora demonstra muita maturidade e uma noção exata do valor intangível de sua própria marca, coisa rara no mundo do entretenimento.

Durante a conversa com o repórter ela diz que "existem lugares que agregam mais se você falar “não” do que “sim” - programas de TV, rádio, revista etc. Tem programas de TV que, infelizmente, não posso fazer, porque prejudicariam a minha imagem, e minha imagem não tem dinheiro nenhum que pague depois. Eu não julgo ninguém pela imagem que quer pra si, mas pra mim, certas coisas não valem. Tem programas que podem me render dois shows, mas depois não acrescenta em nada positivo para a imagem. Hoje sei que não faria nada para ganhar notoriedade momentânea". Uma prova clara de que a imagem deve ser preservada, mantida e consolidada diariamente.

Sem ter nenhum CD gravado e contando com a divulgação de seus trabalhos nas redes sociais, Mariana consegue lotar shows, numa prova viva de que quando bem utilizadas as ferramentas de comunicação on line são importantes instrumentos de marketing.

Com mais de 40 mil seguidores no twitter(@MarianaBelem), além de perfil no facebook e site próprio, a cantora aprendeu sozinha como utilizar a internet para alavancar sua carreira.

Ela conta que as pessoas buscavam muita informação sobre ela e seu site não estava muito bom, daí investiu no twitter que foi uma maneira rápida e fácil de ser encontrada. "Tenho fãs que estão comigo desde o Fama (programa da Rede Globo do qual a cantora participou) e que me encontraram no Twitter, ou seja, a ferramenta me aproximou deles",explica Mariana.

No twitter, o @tu_mariana concentra fãs da cantora que estão presentes também no facebook com o perfil, Tu, Mariana Belém, integrando as mídias para cultuar e propagar o trabalho de sua musa.

Vasco da Gama convoca brasileiros a abrir mão do preconceito

2011-05-24T05:15:00.002-06:00

A Penalty e o Vasco da Gama estão dando a chance dos torcedores deixarem gravadas as palmas de suas mãos nos muros do estádio de São Januário, do Vasco da Gama, no Rio de Janeiro.

A ação intitulada “Eu abro mão” tem como premissa o engajamento social contra o preconceito e se baseia na história do time, que nos anos 20 abriu mão de disputar campeonatos, por se recusar a demitir jogadores negros, mulatos e de origem pobre. Essa era uma exigência da Associação Metropolitana de Esportes Atléticos.

Penalty no Facebook (clique aqui para acessar) que também poderá ser instalado em perfis do Orkut. Em seguida, gravar a imagem de suas mãos usando um aplicativo com a ajuda de uma webcam e automaticamente já está cadastrado para concorrer.

As imagens virtuais das palmas das mãos e o nome de cada um dos 1923 torcedores serão transportados pela dupla de artistas internacionais Geek Physical, formado pela designer canadense Vanessa Carpenter e pelo engenheiro dinamarquês Nicolas Friis.

Quanto mais cedo o torcedor se cadastrar, mais chances terá. Os demais participantes garantirão seu lugar em uma galeria virtual – acessível pela própria Fan Page da Penalty.

Com informações M&M Online

Casas Bahia busca protagonista para sua nova campanha

2011-05-20T07:23:00.001-06:00

A Casas Bahia estreia nesta semana sua nova campanha promocional “Quem faz nossa história é você”

Está aí a sua chance de mostrar o talento e protagonizar uma campanha em rede nacional. Na campanha realizada em parceria com o Banco Bradesco, a cada R$300,00 em compras nas lojas da rede o cliente terá direito a um cupom para concorrer a TVs de LCD e LED.

No hotsite da promoção os consumidores cadastrados poderão escrever uma história ou fato marcante envolvendo seu relacionamento com as Casas Bahia.

Haverá 12 sorteios, com cinco histórias escolhidas em cada um. Desses cinco, apenas um será selecionado pela banca julgadora para estrelar a campanha institucional da Casas Bahia, que estreia em julho. Ou seja, ao todo, serão 12 histórias de clientes contadas nos comerciais da rede.

Britânica "Fábrica de Virais" quer atuar no Brasil

2011-05-19T08:04:00.000-06:00

Com informações do M&M Online

CEO da The Viral Factory, Matt Smith, está visitando o Brasil para definir parcerias de negócios

De acordo com a M&M, Matt Smith, co-fundador e diretor de estratégia da agência britânica The Viral Factory, visita esta semana o país, onde participa de um programa de reuniões com clientes e parceiros potenciais em São Paulo e no Rio de Janeiro.

Especializada em vídeos virais, a empresa atua há 10 anos no mercado e já realizou 170 campanhas, tendo faturado 3 Leões de Ouro em Cannes.

A The Viral Factory pretende atuar no Brasil seja por meio da abertura de um escritório seja em parceria com uma empresa local. Detalhes que serão melhor alinhados no decorrer dos próximos meses.

Para saber mais sobre as expectativas da empresa no país, o repórter Felipe Turlão, da M&M, entrevistou Smith.
Clique aqui e leia a entrevista.

Pepsi oferece bebidas a quem visualizar os seus anúncios nos EUA

2011-04-29T11:11:00.001-06:00

O anúncio será transmitido durante a cobertura dos jogos da Major League Baseball, nos EUA

A PepsiCo recorrerá ao ao aplicativo iPhone IntoNow para oferecer garrafas de Pepsi Max a quem visualizar o seu spot televisivo, intitulado “Field of Dreams". O IntoNow permite aos seus usuários demonstrar que estão assistindo o anúncio da marca na televisão, segundo informa a revista Advertising Age.

Para receber o brinde, os interessados deverão descarregar o aplicativo em seu dispositivo e utilizá-lo durante a transmissão do anúncio. O sistema reconhecerá e enviará um cupom para o celular , que poderá ser trocado por uma garrafa do refrigerante.

Nesta acção a Pepsi oferecerá 50 mil garrafas.

A tecnologia IntoNow, baseada num sinal de áudio, identifica o que os seus usuários estão assistindo, bem como se o que está sendo visto é emitido ao vivo ou é gravação, dados chave para os anunciantes. A ferramenta reconhece também se o vídeo é visto no YouTube.

O IntoNow, que registou desde o seu lançamento, em Janeiro, um total de 600 mil downloads, dá à Pepsi a possibilidade de saber quem visualiza os seus spots e de conhecer o comportamento dos seus consumidores, tanto online como offline.

Pepsi foca atuação nas mídias sociais

2011-04-28T07:43:00.001-06:00

Em ação inovadora, marca realizou entrevista via Twitter com leitores de @meioemensagem. Veja as respostas.

Ampliar sua atuação nas redes sociais. Com esse objetivo, a Pepsi apresentou esta semana sua nova plataforma online, a partir a reformulação de seu site e ampliação dos canais de relacionamento com o público.

Para marcar o lançamento, a companhia participou de uma entrevista via Twitter com os seguidores de Meio&Mensagem no microblog.

Durante cerca de uma hora, os executivos da companhia responderam pelo perfil @pepsibr a dez perguntas de seguidores de @meioemensagem, escolhidas pela redação dentre as mais de 30 que foram recebidas – veja todas as respostas abaixo.

Entre as novidades, que levam assinatura das agências Rapp Brasil e Riot, estão o widget com as atualizações mais recentes do Twitter, Facebook, Orkut e YouTube e a quantidade de seções disponíveis – agora são três: produtos, promoção e diversão.

“Pretendemos que os usuários diminuam o número de cliques para saber o que a marca está fazendo”, explica Luciana Fortuna, diretora de marketing dos refrigerantes Pepsi no Brasil.

Acompanhe as perguntas dos usuários:

@CamilaPassatuto: a @pepsibr trabalha muito bem o b2c, mas o que eles pensam em atingir em totalidade os stakeholders na rede?
RespostaPepsi tem como foco o consumidor. Os stakeholders são impactados indiretamente e são disseminadores da mensagem da marca.

@ama_aline: qual foi o pensamento para mudar o logo da marca? E por quê?
RespostaPepsi é uma marca jovem, conectada aos valores contemporâneos e evolui com o tempo. Olha só: http://on.fb.me/jRIBYj

@_gabymidori: Nos EUA a marca teve sucesso nas mídias sociais, mas perdeu o 2º lugar para Diet Coke. Qual foi o aprendizado?! Vão continuar investindo no digital mas aumentar a verba para também estar nos meios tradicionais?!
RespostaA estratégia da @pepsibr é trabalhar de forma integrada on e offline construindo a mensagem da marca.

@Hilreli: Como a @pepsibr percebe cada vez mais a ideologia presente nos comerciais, até deixando, às vezes, o produto em "2º plano"?
RespostaA escolha de ter uma mensagem mais emocional ou focada em um produto depende da estratégia de cada campanha.
@danielaceneviva: a @pepsibr está repensando sua estratégia digital? Vai investir mais nessa área o voltar a anunciar no Super Bowl?
RespostaA @pepsibr está investindo em digital. Como exemplos, a reformulação do site e os canais sociais da marca.
@Hilreli: @pepsibr As mudanças são apenas nos canais sociais ou vcs pretendem investir em novos produtos "alternativos" tb?
RespostaAs mudanças acontecerão em todos os pontos de contato com os consumidores acompanhando as tendências digitais.
@byjairothe: qual a posição da @pepsibr em relação a blogs brasileiros para ações pontuais?
RespostaOs blogs serão parceiros da @pepsibr em várias ações. Nós acreditamos no poder de influência destas novas mídias.
@pativi: Qual é o pior erro cometido pelas empresas nas mídias e redes sociais?
RespostaNão estabelecer um diálogo com seus consumidores e não produzir conteúdo relevante para estes canais.
@Hilreli: De que forma vocês pretendem atrair o interesse do público a utilizar esse novo canal?
RespostaAlém do layout, o site também conta com um widget com um feed dos canais oficiais da marca. O site também terá 3 seções: produtos, promoções e diversão. Lá, serão encontradas todas as ações da marca.
@nathaliatercero: Quais são as novidades do site? As ações em internet estão alinhadas com a campanha pode ser?
RespostaSim, todo o novo visual está atrelado à campanha #PodeSer que tem repercutido de forma muito positiva.

Matéria publicada originalmente no M&M Online em 27/04

AOL fecha as portas aos freelancers

2011-04-27T08:35:00.001-06:00

Modelo bem-sucedido do Huffington Post não serve mais para a empresa de mídia; agregação de conteúdo de terceiros continua

A estratégia de conteúdo do AOL foi forjada a partir de uma relação de longo prazo com um exército de colaboradores freelancers - também chamados de permalancers -, que ocupavam o topo do reduzido staff de editores.

Mas, isso está mudando. A presidente de conteúdo do AOL, Arianna Huffington, está convertendo o antigo time de freelancers colaborativos em funcionários de período integral. “Se você produz jornalismo de massa, tem que construir uma equipe de pessoas que trabalhem em conjunto e com os mesmos objetivos numa mesma direção editorial”, disse Arianna Huffington. “Isso é algo que você não pode fazer com centenas de freelancers”.

Arianna Huffington, presidente de conteúdo do AOL.
Foto: Advertising Age.

Muitos dos freelancers do HuffPost produziam o chamado “índice de commodities”, ao invés de conteúdo exclusivo que gera page views. Aos profissionais que fazem conteúdo exclusivo a AOL deve fazer ofertas de efetivação em tempo integral, ou seja, convertê-los em funcionários.

O resultado disso é que o conteúdo da AOL virá de duas diferentes formas de colaboradores: dos jornalistas contratados e dedicados em tempo integral e dos blogueiros, não remunerados, além do conteúdo regular que a empresa já agrega, como o de jornais tradicionais.

Do Advertising Age e Meio e Mensagem.

RJ ganha clube de compras voltado para experiências

2011-04-26T06:32:00.001-06:00

"UPYOU" trará ofertas como voos de balão, rally e jantares para os consumidores do estado

Da Exame

A partir do dia 9 de maio, o Rio de Janeiro ganhará um clube de compras coletivas voltado para marketing de experiência. O portal UPYOU trará ofertas como voos de balão, rally e jantares para os consumidores do estado. Ao contrário dos outros sites do segmento, as promoções não possuem um tempo limitado e os associados poderão desfrutar dos descontos mesmo quando a oferta estiver encerrada.

Para o lançamento, a empresa convida os internautas a recomendarem amigos e concorrerem a prêmios. O usuário que trouxer mais contatos poderá escolher entre um salto de paraquedas, um jantar ou um dia de spa.

O UPYOU divide as experiências disponíveis nas categorias Raros Prazeres (gastronomia), Corpo & Alma (saúde e estética) e Fortes Emoções (atividades esportivas e radicais). Há também o segmento Kids, com ofertas voltadas para o público infantil. O site contará com divulgação nas redes sociais.

Inscrições abertas para o Congresso Mega Brasil de Comunicação

2011-04-25T06:18:00.000-06:00

Já estão abertas as inscrições para o Congresso Mega Brasil de Comunicação 2011.
Marcado para o período entre 24/5 e 27/5, o evento terá como sede o Centro de Convenções Rebouças, em São Paulo.
A programação reúne pelo segundo ano consecutivo conteúdo de comunicação corporativa, no serviço público e digital.
Outro destaque é o Prêmio Personalidade da Comunicação, que será entregue ao acadêmico José Marques de Mello.
As novidades desta edição é o Encontro com os Jornalistas Escritores, o Espaço Relacionamento & Qualidade de Vida e a Balada da Comunicação.
Todas as informações estão no http://www.megabrasil.com.br/congresso2011

McDonald’s assiste impassível cliente transexual ser espancada até quase a morte em uma de suas lojas nos EUA

2011-04-24T13:53:00.000-06:00

Transexual espancada no McDonald’s conta drama, enquanto o funcionário que filmou a selvageria é demitido

Enquanto posa de empresa socialmente responsável e zeloza do bem estar de seus clientes, o McDonalds deixa uma transexual ser barbaramente espancada em uma de suas lojas franqueadas nos EUa e não toma nenhuma atitude, numa prova clara de que as diferenças não são respeitadas e de que a lei do silêncio impera.

É vergonhoso, embaraçoso e desumano o tratamento que a cliente recebe: ser espancada aos olhos de todos os funcionários e não ser defendida. Assistir às cenas sem pensar no sorriso assustador do pakhaço Ronald Mcdonalds é impossível.

Associar sua marca à intolerância de gêneros, insegurança e omissão de socorro devia preocupar à rede de fast foods.

Leia abaixo matéria da Época Online

As cenas são terríveis e mostram várias faces da violência humana. Uma é o ódio irracional aos diferentes, no caso uma transexual que ia ao banheiro de uma franquia do McDonald’s de Baltimore, EUA. Um ódio que por pouco não provocou uma morte estúpida. A outra face é a omissão total de quem deveria proteger clientes numa rede que se orgulha de disseminar uma imagem de bom atendimento aos clientes – e cuja direção geral também se diz chocada com o episódio.

Chama atenção que sejam duas mulheres a bater no(a) transexual. Por mais que homens protagonizem com mais frequência episódios de violência, cada vez mais mulheres se mostram publicamente agressivas e covardes. Neste caso, quase assassinas.

http://youtu.be/cpN-XAeGbC0

O caso foi o seguinte: no dia 18 de abril, na lanchonete da Kenwood Avenue, em Rosedale, Baltimore, EUA, duas jovens – uma menor de idade, de apenas 14 anos, e a outra, de 18 – atacaram e espancaram por longo tempo uma cliente de 22 anos, Chrissy Polis, sob o olhar complacente dos funcionários da lanchonete. Ouvem-se risos ao fundo. As agressoras puxam a vítima pelos cabelos, chutam, pisam, dão soco, empurram, arrastam-na pelo chão. Chamam a vítima de “dude” (traduzido para português por “macho, homem, cara” e, no caso, usado de forma pejorativa com o transexual que, diferentemente do homossexual, se considera mulher, se veste como mulher e costuma se submeter a cirurgias).

O gerente “ensaia” um protesto e pede às duas que vão embora. “Stop, stop“, limita-se ele a gritar, em vez de impedir a barbárie e chamar a polícia. As agressoras vão indo embora, mas voltam seguidamente para continuar a selvageria, sem ser bloqueadas pelos empregados. A vítima fica encolhida no chão, tenta se proteger, proteger a cabeça especialmente por medo de morrer. Somente uma senhora mais velha, também cliente, intercede vigorosamente em favor da vítima – não o staff do McDonald’s. Quando a transexual começa a sangrar e tremer no chão, os funcionários, com medo da polícia e de acabar, como dizem no vídeo, “com um corpo, um cadáver no chão”, expulsam as agressoras para que elas se livrem da prisão em flagrante.

O McDonald’s soltou um comunicado oficial. E a franquia onde ocorreu o ataque brutal apenas demitiu o funcionário que filmou todo o ataque em seu celular.

Eis a nota divulgada pela rede McDonald’s, uma das maiores interessadas em resolver isso para preservar os valores que costuma passar à sociedade em anúncios e campanhas.

“Estamos chocados com o vídeo de uma de nossas franquias em Baltimore que mostra um ataque a uma cliente. Esse incidente é inaceitável, perturbador e constrangedor. McDonald’s se empenha em ser um ambiente seguro e receptivo a todos que nos visitam. Nada é mais importante para nós do que a segurança de nossos clientes e e funcionários nos nossos restaurantes. Estamos em contato com a filial local e as autoridades para investigar o assunto”.

O responsável local pela franquia do McDonald’s está “analisando se deve punir” os outros empregados, que nada fizeram a não ser “sentar e olhar”, segundo depoimento de Chrissy, a vítima. Pela primeira vez, ela fala ao jornal Baltimore Sun sobre o que viveu e como está se sentindo depois de tudo.

De seu depoimento, alguns detalhes chamam a atenção. Ela é articulada, confirma que não tentou reagir porque queria apenas proteger sua cabeça. No fim, ela sangrou e ficou tendo convulsões jogada ao chão da lanchonete. No vídeo, ela conta que o ataque começou com uma delas cuspindo no seu rosto quando ia ao banheiro. Diz ter ficado estarrecida ao ser informada de que uma das agressoras tem apenas 14 anos. Acusa – e está provado no vídeo – os funcionários da lanchonete de serem omissos e nada fazerem. Eles apenas tentaram proteger as moças que a espancavam, evitando sua prisão em flagrante. Chrissy tem um olhar triste, lamenta todos os danos físicos e morais do incidente – ficou machucada, com hematomas, e teve sua vida exposta – e diz que, agora, seu único desejo seria encontrrar aquela senhora que provavelmente a salvou de morrer. Chrissy está com medo de sair de casa.

Violence in another Mc Donalds almost kills customer

2011-04-24T13:45:00.000-06:00

Facebook lança comunidade para agências

2011-04-20T06:40:00.000-06:00

Empresas do setor publicitário poderão trocar informações e idéias no Facebook Studio, criado para estreitar relações com agências

A ideia do Facebook Studio é dar um primeiro passo em uma estratégia para criar diálogo entre a rede social e a comunidade publicitária. Até agora, o Facebook foi mais ressabiado em seus contatos com as agências, deixando-as navegar em suas águas sem compasso.

Nele, as agências de publicidade poderão dividir ideias, comentários e campanhas, bem como dicas para criar sites bem sucedidos para marcas. A comunidade chamada Facebook Studio e é voltada, além de agências, para empresas de relações públicas e estratégias de mídia.

Esse setor voltado para relação com agências está no Facebook desde agosto passado, e tem se encontrado com empresas do setor para entender as necessidades.
Além do site, o Facebook organiza eventos chamados Studio Live. Uma versão da iniciativa ocorreu em Toronto e reuniu executivos de Publicis, Interpublic, Omnicom, WPP e Havas. O próximo ocorre em Nova York, em 12 de maio.

Mídias Sociais: Arezzo vai recolher peças feitas com peles de animais

2011-04-19T07:04:00.001-06:00

Empresa não se desculpa, mas decide retirar coleção polêmica de todas as lojas do Brasil, após revolta nas redes sociais,

A coleção PeleMania, lançada pela Arezzo na última quinta, 14, com calçados, bolsas e echarpes com peles de raposa e de coelho, lã de ovelha e couro natural. Não durou nem uma semana.

Desde que a série de produtos passou a ser divulgada, a grife brasileira foi alvo de protestos incessantes nas redes sociais. Até a publicação desta reportagem, por exemplo, a hashtag #Arezzo continuava em primeiro lugar nos Trending Topics do Brasil no Twitter (ranking de assuntos mais comentados do site).

Até que, nesta segunda-feira, 18, às 15h26, a empresa comunicou por meio de seu perfil no Facebook que “por respeito aos consumidores contrários ao uso desses materiais”, está recolhendo de todas as suas lojas do Brasil “as peças com pele exótica em sua composição, mantendo somente as peças com peles sintéticas”. A Arezzo, porém, não pediu desculpas no informe, e afirmou que as matérias-primas dos sapatos e adereços da coleção são “devidamente regulamentadas e certificadas, cumprindo todas as formalidades legais que envolvem a questão”.

“Não entendemos como nossa responsabilidade o debate de uma causa tão ampla e controversa”, diz o comunicado da empresa. A homepage do site da Arezzo não apresenta nenhum esclarecimento sobre o tema. Segundo a própria organização, sua receita líquida no ano fiscal encerrado em setembro de 2010 foi de R$ 395 milhões.

Leia abaixo o informe completo da Arezzo no Facebook:

Prezados consumidores,

A Arezzo entende e respeita as opiniões e manifestações contrárias ao uso de peles exóticas na confecção de produtos de vestuário e acessórios.
Por isso, vimos por meio deste nos posicionar sobre o episódio envolvendo nossas peças com peles exóticas - devidamente regulamentadas e certificadas, cumprindo todas as formalidades legais que envolvem a questão.
Não entendemos como nossa responsabilidade o debate de uma causa tão ampla e controversa.
Um dos nossos principais compromissos é oferecer as tendências de moda de forma ágil e acessível aos nossos consumidores, amparados pelos preceitos de transparência e respeito aos nossos clientes e valores.
E por respeito aos consumidores contrários ao uso desses materiais, estamos recolhendo em todas as nossas lojas do Brasil as peças com pele exótica em sua composição, mantendo somente as peças com peles sintéticas.

Reafirmamos nosso compromisso com a satisfação de nossos clientes e com a transparência das atitudes da Arezzo.

Atenciosamente,
Equipe Arezzo

Linguagem Publicitária: Meninos querem “poder”, meninas preferem “amor”

2011-04-18T09:33:00.000-06:00

De acordo com um estudo do site Achilles Effect , os anúncios para brinquedos na televisão usam palavras muito diferentes dependendo do genero-alvo da comunicação.

A comunicação publicitária reforça estereótipos e usa palavras Para meninos são usadas palavras como “poder” ou “heróis”,enquanto que para as meninas a escolha apela para sentimentos como “amor”, “magia” e “bebês”.

Segundo a autora da pesquisa, Crystal Smith, "este foi um exercício simples, não um estudo com rigor acadêmico". Ela conta que trabalhou com uma amostra pequena. "Eu me concentrei apenas em marcas que eu já vi destaque em blocos animados depois da escola, uma vez que elas são vistas várias vezes e têm potencial para atingir um grande público", explica.

Nissan traz o "engenheiro agredido" para provocar a concorrência

2011-04-16T05:27:00.000-06:00

Nova campanha apresenta a linha 2012 e satiriza suposta reação da concorrência trazendo como personagem principal um engenheiro que aparece cheio de hematomas

A Nissan não para. Depois da polêmica campanha “Ouro de Tolo”, retirada do ar pela Ford na justiça e alvo de ação, a montadora japonesa lançou nesta semana uma campanha criada para apresentar sua linha 2012.

O personagem principal dos três filmes é um engenheiro da Nissan que aparece enfaixado, engessado e cheio de hematomas por conta de uma suposta reação das marcas concorrentes aos novos modelos.

Segundi o M&M Online, Carlos Murilo Moreno, diretor de marketing da Nissan, afirma que a campanha é uma brincadeira com o fato de sua montadora ser a primeira a lançar toda sua linha 2012 durante o primeiro semestre deste ano. “É uma inovação para o mercado. Avançamos do modelo 10/11 diretamente para o 11/12. Isso garante um carro mais atualizado e com menor desvalorização ao longo do tempo”, explica o executivo.

Os filmes serão veiculados em TV aberta, fechada e nos canais oficiais da marca na internet. No primeiro comercial da série, um engenheiro de olho roxo e braço engessado releva um Nissan Livina ano modelo 2012 e explica que se as demais montadoras já estavam nervosas com a marca, vão ficar ainda mais. No segundo filme, o mesmo engenheiro aparece ainda mais machucado; e no terceiro, por fim, todo imobilizado pelo gesso, ele demonstra medo ao apresentar as vantagens exclusivas oferecidas pelas concessionárias Nissan, como direção elétrica e ar condicionado de série; três anos de garantia e taxa de 0,99% em 24 meses.

Engessados Tiida

2011-04-16T05:25:00.000-06:00

Consumidores vão mais ao Conar

2011-04-14T06:35:00.000-06:00

Do M&M Online

Dados de 2010 apontam que denúncias feitas por consumidores cresceram 43% se comparados com os números do ano anterior

Os consumidores foram responsáveis por quase metade dos processos instaurados no Conselho de Autorregulamentação Publicitária (Conar) em 2010. Dos 376 iniciados no ano passado, 43,3% foram motivados por denúncias dos consumidores - o número é quase duas vezes maior do que o verificado em 2009.

Segundo o órgão, isso demonstra, entre outros aspectos, "o sucesso das campanhas que divulgam a autorregulamentação publicitária". No ano passado, o Conselho entrou em mídia com campanhas assinadas pela AlmapBBDO para divulgar suas atribuições - relembre uma delas aqui.

As empresas associadas ao Conslhor foram responsáveis pela abertura de 28,7% dos processos. O Conar, por iniciativa própria, iniciou 42,7% dos casos. Com os números de 2010, o órgão alcança a marca de 7340 representações éticas desde a aprovação do Conselho Brasileiro de Autorregulamentação Publicitária, em 1978.

Em 2010, foram analisados 423 processos. Em 166 casos (39,1%), foi solicitada alguma alteração na peça ou na campanha. Já em 147 casos (34,6%), o processo foi arquivado. 65 campanhas (15,3% dos casos) tiveram sua suspensão solicitada - entre essas, a mais conhecida foi a da Devassa Bem Loura, com a socialite Paris Hiton.
Entre os setores, os mais questionados foram produtos e serviços para saúde (50 casos, ou 13,3% do total); bebidas alcóolicas (46 processos, ou 12,2%) e veículos e acessórios (37 denúncias, ou 9,8% do total).

Concurso do Youtube divulgará ONGs

2011-04-09T07:54:00.000-06:00

"Good Work" premiará cinco videos, que serão exibidos em Cannes. Inscrições vão até dia 9 de maio

O Google lançou, dentro do seu site de vídeos, o YouTube Good Work, uma ação onde internautas são convidados a realizar vídeos para divulgar uma organização não-governamental. Os cinco vencedores serão levados para o Festival de Cannes deste ano, onde terão seus trabalhos exibidos durante o evento. O concurso é direcionado para pessoas criativas que "querem ajudar uma boa causa". Os trabalhos devem ser enviados até a meia noite do dia 9 de maio. Entidades interessadas em disponibilizar briefings para serem divulgados também devem entrar no mesmo endereço.
Para participar, o interessado deve ser maior de 18 anos, possuir uma conta no YouTube e escolher um dos vários briefings disponíveis. Depois disso, basta "rabiscar um monte de ideias para promover a ONG de sua escolha", chegar num conceito e dar "vida à sua ideia através do poder do vídeo". Os vídeos devem ter, no máximo, um minuto e não podem ter músicas. Os ONGs estão "encaixadas" em oito categorias: diretos humanos, educação, desenvolvimento, pobreza, artes e cultura, proteção aos animais e direitos civis. Há uma categoria também, "outras", onde as entidades que não se encaixam nessas sete primeiras podem se cadastrar.
Após o fim prazo para envio dos trabalhos, os candidatos terão cinco dias para reunir votos populares no YouTube e passarão por um julgamento, promovido por júri composto por especialistas do festival. Os cincos vencedores serão anunciados no dia 21 de maio.

Do M&M OnLine

ProXXIma 2011

2011-04-07T07:43:00.001-06:00

Faça sua inscrição aqui

O evento que traz experiências e projetos a gestores de marketing - e de marca - do Brasil.
- Projetos que lançaram mão de soluções do mundo digital para atingir metas e resultados concretos.

- No ProXXIma, a teoria fica de fora. O foco e sobre as melhores práticas. É um manual de como fazer.

Com palestrantes internacionais e nacionais que chegaram lá.
ABR Dias 27 e 28

Local do eventoSheraton SP WTC
Av. das Nações Unidas, 12.551
Brooklin Novo
São Paulo/SP

Twitter planeja criar páginas oficiais

2011-04-06T08:51:00.002-06:00

A fim de aumentar o volume de receitas publicitárias do Twitter, os responsáveis pelo microblog estudam a criação de um novo formato, semelhante às “páginas oficiais” que existem no Facebook, que será inicialmente introduzido no mercado norte-americano.

Para além destas páginas, que permitirão aos anunciantes ter um espaço de diálogo com os seus consumidores e oferecer-lhes promoções direcionadas, a rede social, com 175 milhões de usuários, registados em todo o mundo, afirma ter diversos novos projetos para que as receitas angariadas com publicidade aumentem consideravelmente.

Com informaçãoes do Marketeer Online.

Barack Obama utiliza o Facebook para anunciar reeleição

2011-04-05T08:26:00.002-06:00

Com mais de uma ano de antecedência, o presidente inicia disputa eleitoral de novembro de 2012 a fim de mobilizar seus seguidores e iniciar a recadação de doações, entre outros

Demonstrando que acredita no poder da comunicação e na utilização de mídias sociais e das mídias não tradicionais no processo de reforço e estabelecimento de uma idéia, o presidente dos Estados Unidos, Barack Obama, anunciou ontem, pelo Facebook, a sua campanha à reeleição em 2012

foto: facebook

A equipe do americano promete uma estratégia ainda mais inovadora do que a que o elegeu em 2008, quando as redes sociais ainda engatinhavam. "A campanha está só começando. Estamos abrindo escritórios, desempacotando as caixas, e iniciando o diálogo com apoiadores como você para moldar o nosso caminho rumo à vitória. 2010 começa agora e esse é o local onde você deve manifestar o seu apoio", diz a página oficial de Obama no Facebook.

A campanha de 2008 alcançou o topo. Fez história ao reinventar a forma de atingir as pessoas, angariar doações, monitorar a imprensa, neutralizar críticas e acompanhar a opinião dos eleitores. Transformou-se num case e acabou ganhando os Grand Prix de Titanium e Integrated no Cannes Lions 2009. David Plouffe, gerente da campanha de Barack Obama, esteve inclusive no Palais des Festivals para falar sobre a revolucionária vitória do primeiro presidente negro dos Estados Unidos, explica o Meio e Mensagem.

Veja o Vídeo

The 2012 campaign is just getting started -- and it will only succeed if we work together.

Ele já provou que acreditava em mídias alternativas. Agora vem a público e deixa isto muito claro para o mundo ao lançar sua candidatura via facebook. Um exemplo a ser considerado por comunicadores empresariais.

Pesquisa revela que mais da metade das empresas de saúde não protegem os dados dos pacientes

2011-04-04T20:23:00.002-06:00

Do Comunique-se
Estudo do Ponemon Institute traz o alerta ao segmento de saúde

As descobertas da pesquisa publicada pelo Ponemon Institute, organização de pesquisa dos Estados Unidos, chamada Health Data at Risk in Development: A Call for Data Masking, revelam que as informações confidenciais dos pacientes não estão adequadamente protegidas contra roubo ou perda, já que 51% das empresas pesquisadas não têm esta preocupação. O estudo foi realizado com cerca de 450 profissionais de TI de empresas de serviços de saúde e patrocinado pela Informatica Corporation (NASDAQ: INFA), fornecedora líder e independente de soluções de software de integração de dados.

Ao examinar o uso disseminado de dados reais de pacientes nos ambientes de desenvolvimento e teste de aplicações de saúde, o relatório patrocinado pela Informatica detalha como as empresas do setor de saúde estão expostas ao risco de não-conformidade com as várias regulamentações, como o Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) dos Estados Unidos. Além disso, a pesquisa oferece diretrizes para a redução desta exposição, incluindo a prática, hoje vital, de mascarar e garantir a segurança dos dados em uso.

Além disso, o estudo relata que 78% dos entrevistados não têm certeza ou não sabem se suas organizações seriam capazes de detectar o roubo ou perda acidental de dados usados para o desenvolvimento e teste. Em relação à segurança, 38% já sofreram falhas que envolveram dados em ambientes de desenvolvimento e teste e 12% não conseguem afirmar com certeza se tiveram equívocos ou não na segurança. Quanto às conseqüências sofridas, 59% das empresas sofreram a interrupção das operações, 56% foram acionados por órgãos regulatórios e 36% tiveram sua reputação afetada.

“O Health Data at Risk in Development: A Call for Data Masking é um alerta para o setor de saúde, no qual o custo médio por vítima de uma perda de dados é US$ 294, 44% superior ao valor médio de todos os outros setores”, diz Larry Ponemon, chairman e fundador do Ponemon Institute. O executivo acrescenta que “as empresas de saúde tiveram grande sucesso ao proteger seus dados em ambientes de produção e este é o momento de atuar de forma igualmente resoluta e sistemática para proteger a confidencialidade dos pacientes e a privacidade em ambientes não-produção".

Mais constatações
O estudo do Ponemon Institute constata que a terceirização e a computação em nuvem aumentam o risco das companhias. O desenvolvimento e as atividades de teste terceirizadas, que utilizam recursos de Cloud Computing, apresentam fatores de risco adicionais, que, com freqüência, evitam que estas organizações de serviços de saúde utilizem seus recursos potencialmente vantajosos. Assim, 40% das empresas analisadas não recorrem ao outsourcing deste tipo de serviço por preocupação com a segurança e apenas 19% estão confiantes ou muito confiantes sobre a segurança em um ambiente de nuvem.
Paralelamente, as empresas entrevistadas do segmento de serviços de saúde estão desiludidas com as metas de proteção de dados, apesar de reconhecerem que a proteção de informações reais em ambientes de desenvolvimento e teste é essencial. Ou seja, 64% dizem que atender aos requisitos de privacidade e proteção dos dados no setor de saúde é importante, mas apenas 35% dizem acreditar que a empresa esteja conseguindo alcançar esta meta.

Solução de mascaramento de dados - Como apenas 35% dos entrevistados acreditam que a sua organização tenha sucesso ao proteger a privacidade dos pacientes nos ambientes de teste e desenvolvimento, o Ponemon Institute recomenda ações imediatas.

Entre elas estão a supervisão executiva centralizada, a partir da criação de um ponto único de responsabilidade em nível executivo, além de políticas e procedimentos para garantir a segurança dos dados; e o mascaramento de dados, solução que transforma ou mascara dados sensíveis e confidenciais, sem diminuir a riqueza necessária para permitir o teste e o desenvolvimento.

Para esta segunda alternativa, a Informatica Corporation oferece a solução de Data Masking, que garante a segurança dos dados em uso. Com o Informatica Data Masking, dados sensíveis podem ser descobertos e sistematicamente descaracterizados a partir do uso de algoritmos, que ofuscam os dados originais, mas retêm formato e propriedades originais para que as aplicações que dependam destes dados possam continuar a funcionar adequadamente.

A solução ajuda a proteger dados sensíveis, particulares ou confidenciais, desde informações de saúde protegidas até o registro pessoal de saúde, mascarando-os em in-flight ou in-place. Desta forma, informações totalmente funcionais e reais podem ser utilizadas com segurança no desenvolvimento, teste e outros ambientes de não-produção.

Não importa se o trabalho é gerenciado internamente, de forma terceirizada ou offshore, as empresas podem ter tranquilidade ao saber que não serão expostas a vazamentos maliciosos ou acidentais, ou em violação ao Health Information Technology for Economic and Clinical Health Act (HITECH Act) ou outras regulamentações.

"Ambientes de desenvolvimento e teste emergem como os novos campos de batalha para a segurança dos dados, e o data masking é um componente crítico de qualquer programa corporativo de gerenciamento de riscos e compliance", reforça Adam Wilson, gerente geral de Gerenciamento do Ciclo de Vida das Informações para Aplicações da Informatica. “Utilizado pelas maiores empresas de saúde do mundo, o Informatica Data Masking oferece às organizações uma solução abrangente para o data masking ao longo de todas as operações de TI relevantes”, finaliza.

Websérie da Adidas no portal da Capricho

2011-04-03T15:18:00.000-06:00

Do M&MMOnline
Projeto desenvolvido pela Lew’Lara/TBWA integra campanha global da marca

Como parte da campanha “Adidas is all in”, lançada no mês passado, a Adidas estreia uma websérie criada pela Lew’Lara/TBWA em parceria com a área de projetos especiais da Editora Abril, nos blogs da Capricho Manu e Colírios. Buscando reforçar sua presença com o público jovem, a websérie será estrelada pela cantora Manu Gavassi e pelo “colírio” Bruno Anacleto.

Serão três episódios veiculados em três semanas, em que a marca esportiva aparecerá em quase todos os momentos do cotidiano dos jovens.

Coca-Cola Zero dará mordomias para consumidor

2011-04-01T22:33:00.001-06:00

Basta participar de leilão na internet com um lance impossível para faturar 7 dias de sonhos bancados pela marca

Uma semana de mordomias com hospedagem em hotéis de luxo, compras em São Paulo, na badalada rua Oscar Freire, passeVIP nas mais concorridas festas paulistanas e viagem a praias como Ilha Bela e Angra dos Reis serão oferecidos ao consumidor que der o lance considerado impossível, inimaginável em um leilão virtual.

O "Leilão impossível" acontece no site da marca, com os consumidores fazendo mil promessas mirabolantes como saltar de uma cachoeira de madrugada, ou mastigar 10 kg de gelo em 5 minutos. Os lances serão apresentados nas redes sociais e os 10 mais votados serão avaliados por um júri de VJs da MTV, queescolherá o eleito.

Mas não adianta só prometer

Caberá ao vecedor o pagar o lance em rede nacional, durante o programa Furo MTV, que também gravará matérias apresentando o perfil do novo milionário por uma semana. Para divulgar a ação, uma campanha acaba de entrar no ar, assinada pela JWT, na MTV, em rádios e na internet.

Então, se animou?
Passe pelo site da campanha e dê seu lance, quem sabe não seja você o vencedor desta semana de mordomias.

Com informações do M&M Online

Empresas alemãs querem investir em infraestrutura no Brasil

2011-04-01T16:10:00.000-06:00

Hora de relembrar as aulinhas de alemão para buscar as vagas neste novo mercado que vai se abrir. Afinal de contas, a comunicação interna e o relacionamento com a mídia são amplamente valorizados pelo setor industrial.

As empresas alemãs estão dispostas a ampliar os investimentos em projetos de infraestrutura no Brasil e no fornecimento de equipamentos de construção pesada. O assunto foi discutido pelo ministro dos Transportes, Construções e Desenvolvimento Urbano da Alemanha, Peter Ramsauer, com o diretor-executivo da Confederação Nacional da Indústria (CNI), José Augusto Fernandes, ontem, 31 de março, na sede da entidade, em Brasília.

“A Alemanha tem larga tradição em obras de infraestrutura e poderia ainda suprir as necessidades de equipamentos para os grandes projetos que estão se materializando no Brasil”, ressaltou Fernandes. Durante o encontro, que teve a participação do embaixador Wilfried Grolig e de uma comitiva de 30 autoridades governamentais e empresários alemães, o diretor-executivo da CNI detalhou as oportunidades oferecidas pelo Brasil a investidores internacionais, com destaque para obras de aeroportos, portos, transportes urbanos e produção de etanol.

“O Brasil tem um papel cada vez maior no cenário internacional e, portanto, queremos intensificar a nossa relação com o país. Há cerca de um ano e meio estamos focados nisso”, enfatizou Peter Ramsauer, cujo ministério é responsável pela política de construção civil, desenvolvimento urbano, habitação e transportes aéreo, rodoviário, ferroviário, marítimo e navegação de cabotagem.

Informou que o interesse das empresas alemãs em projetos brasileiros está demonstrado pelo fato de esta ser a quarta visita que faz ao país em 18 meses. Lembrou que em setembro próximo o encontro empresarial Brasil-Alemanha, no Rio de Janeiro, promovido pela CNI e sua congênere Bundesverband der Deutchen Industries ( BDI), “será uma excelente oportunidade para aprofundar as discussões já realizadas”.

Ramsauer assinalou que operam hoje no Brasil cerca de 1.200 empresas alemãs, gerando 250 mil empregos e 7% do Produto Industrial brasileiro. O vice-ministro de Transportes da Alemanha, Rainer Bomba, integrante da comitiva que esteve na CNI, ressaltou haver negociações avançadas entre empresas dos dois países para investimentos conjuntos em infraestrutura.

Participaram da reunião na CNI dirigentes da Siemens, Lufthansa, Herrenknecht, Fraport, Concremat, Choren, porto de Hamburgo e da agência de financiamento KFW.

Fonte: Maxpress

Você sabe quem está falando sobre você nas redes sociais?

2011-03-31T09:14:00.001-06:00

Do Comunique-se

Izabela Vasconcelos e Renan Justi

Esteja ou não nas redes sociais, as pessoas falam sobre você. Para Nick Koudas, presidente e co-fundador da Sysomos, empresa cadanense especialista em análise de mídia social, monitorar o que os internautas falam é fundamental para manter um diálogo nas redes. “É sempre bom saber quem está falando sobre você, e isso não é só válido apenas para uma grande ou pequena empresa, mas também para situações de crise, mesmo se você for muito pequeno, você ainda pode precisar de algo parecido com isso se uma situação de crise envolver a sua empresa”, explica Koudas.

O especialista esteve no Brasil para trazer a Map e HeartBeat, ferramentas desenvolvidas por ele, ao País. Os dois recursos permitem o monitoramento, medição, análise e engajamento dos usuários na web. Além de ter criado a empresa, Nick Koudas é professor de ciência da computação no Canadá, já publicou mais de cem artigos a respeito de gerenciamento de banco de dados e análise de textos. O presidente da Sysomos foi eleito Inventor do Ano pela Universidade de Toronto.

Koudas também explica diferenças básicas entre usuários do Twitter e Facebook, como idade e preferências. “A média de idade no Facebook é de aproximadamente 40 anos. Então há pessoas de todos o grupos no Facebook, o que acaba influenciando no hábito de cada um. O Twitter é um fenômeno diferente, numa pesquisa que fizemos, descobrimos que muitos adolescentes não usam tanto o Twitter, eles preferem se comunicar através de mensagens via telefone, Facebook, MSN”.

O especialista acredita que o Twitter reúne mais nichos, diferente do Facebook. “É difícil de apontar uma única explicação, mas eu diria que Facebook se destaca por ser utilizado por pessoas de idades completamente diferentes, enquanto o Twitter atende indivíduos ativos em determinados nichos, como pessoas de comunicação corporativa, músicos”, conclui.

Ufa: o Brasil “mariou” mesmo

2011-03-30T08:53:00.000-06:00

Até que enfim aquela que tinha vaidade ganhou a bolada

foto: Globo.com

Bonita, bem de vida, gostosa, sem medo de ser feliz e infeliz também, Maria venceu o maior preconceito dos expectadores de BBB, de não dar o prêmio para mulheres bonitas.

Foi assim desde o primeiro BBB, com a linda Vanessa amargando o segundo lugar. Depois vieram , Manoela BBB2, Grazi BBB5, Mariana BB6, Carol BBB7, Giselly BBB8, Priscila BBB9 e Fernanda no BBB10. Todas bonitas, gostosas e com personalidade, muita personalidade .

Agora aparece uma Maria, que todos acreditavam ser apenas mais uma das tantas que morreram na praia e leva pra casa a bolada oferecida pelo programa para o Grande Irmão; aquele(a) que queremos ver, que se mostra e que é quem deve ser.

foto:divulgação

O BBB não é programa de caridade e não está no ar para fazer justiça social, caridade ou ser uma extensão do período natalino onde todos se julgam irmãos e responsáveis em fazer caridade com o dinheiro do outro.

Se assim fosse, os patrocinadores fariam grandes campanhas e doariam seus carros, sandálias, shampoos, tênis, temperos, diretamente nos abrigos de idosos, hospitais de câncer, orfanatos, creches, etc....

Para mostrar seus produtos as grandes empresas buscam garotos(as) propaganda: bonitos, saudáveis, simpáticos... Isto agrega valor à marca. Por isso os Realitys Shows são compostos por pessoas bonitas; fortões, gostosonas, corpos perfeitos.

Vanessa Pascale - BBB1

Porém, o brasileiro sempre quis fazer justiça social com o dinheiro da Globo e mandava os *“pobrinhos”, ou os machos alfa para casa com o prêmio, afinal de contas Grazis, Priscilas e Carolinis, poderiam ganhar dinheiro estampado as páginas de revistas masculinas e comerciais de TV. (Isto sem contar outras mulheres deslumbrantes como Jaque Kury, Lia, Sabrina Sato, Juliana Alves, que não chegaram à final, mas nos encantam com beleza e talento, até hoje).

Maria, quebrou esta corrente. Não por ser santa como sugere seu nome, inspirado na mãe de Jesus, mas por ser mais uma neste Brasil de tantas Marias que se jogam de cabeça no que fazem sem se importar com que os outros dizem ou pensam e, que com certeza, terá mais do que 15 minutos de fama.

foto: Globo.com

Maria venderá muito produto e agregará muito valor a marcas famosas e desconhecidas, porque mostrou que tem carisma e porque é mulher de verdade, ao contrário da Amélia que não tinha nenhuma vaidade.

Adoro BBB, compro produtos anunciados no BBB, acredito na força de venda do programa e, assim como muitos, já estou esperando pelo BBB12.

Que venham Marias, Grazis, Priscilas, Alemãos, Wesleys, para alegrar nossos olhos e deixar as Ipanemas e Niellys mais atraentes e até alguns Daniels, Cidas e Maras, para que o povo coloque sua hipocrisia à prova e tente fazer caridade com o dinheiro dos outros.

E enquanto a caravana passa, os anunciantes aproveitam a vitrine do grande irmão para nos deixar com vontade de tomar guaraná antárctica.

* do popular, pobrezinho.

Wave Festival In Rio

2011-03-29T08:54:00.001-06:00

Evento Criado pelo M&M acontece de 18 a 20 de abril no Copacabana Palace

Não é de hoje que a publicidade latina ganha destaque no mundo. Nossas agências e criativos têm seu talento reconhecido e conquistam, a cada ano que passa, mais espaço no cenário internacional. Como sabemos, este é o resultado de um processo que já soma três décadas de muita criatividade, esforço, talento e dedicação.

O Grupo M&M está sempre atento aos movimentos do mercado publicitário e já algum tempo vem analisando com atenção os principais festivais e premiações dentro e fora do país.

Foi nesse contexto que uma triste constatação passou a nos incomodar. Não há hoje uma premiação realmente importante para a criação em comunicação na América Latina. Claro que há uma série de eventos e festivais, mas nenhum que represente, para a região, o que Cannes significa em escala global. Foi isso que nos motivou a organizar um novo evento. Não apenas mais um, mas “o Festival da América Latina”, que de fato expresse um caráter transnacional e tenha relevância, charme e prestígio. Uma premiação nunca antes realizada em nosso continente.

Prazo de inscrição delegado: até 15 de abril pelo site, a partir desta data somente na secretaria do evento.

Inscrição de peças:
Prazo de inscrições de peças: 31 de março de 2011

Saiba tudo sobre o evento no site oficial.

Hora do planeta

2011-03-25T08:32:00.001-06:00

O que é?

A Hora do Planeta é um ato simbólico, promovido no mundo todo pela Rede WWF, no qual governos, empresas e a população demonstram a sua preocupação com o aquecimento global, apagando as suas luzes durante sessenta minutos.

Quando?

Sábado, dia 26 de março, das 20h30 às 21h30. Apague as luzes para ver um mundo melhor. Hora do Planeta 2011.

Onde?

No mundo todo e na sua cidade, empresa, casa... Em 2010, mais de um bilhão de pessoas em 4616 cidades, em 128 países, apagaram as luzes durante a Hora do Planeta. Em 2011, a mobilização será ainda maior.

Filie-se e participe clicando aqui.

Globo considera rede social como marca adicional

2011-03-20T08:39:00.000-06:00

Do M&M

Em seu manual de práticas publicitárias, emissora estabelece um valor extra para comerciais que divulguem perfis e canais de marcas no Twitter e no Facebook

Por considerar que um perfil em rede social – como Twitter ou Facebook – é um canal independente de comunicação, a TV Globo adotou, como prática, a cobrança adicional pela divulgação de eventuais perfis de marcas e anunciantes nas comunidades virtuais.

A medida já vem sendo praticada há tempos pela Direção Geral de Comercialização da emissora, mas ganhou, nesta semana, um reforço para que seja efetivamente colocada em prática. Todas as afiliadas e retransmissoras da Globo no País receberam um comunicado solicitando a atenção para o recebimento de comerciais que, porventura, façam menções à perfis e canais das marcas nas redes sociais.

De acordo com o apurado junto à Globo, o número de comerciais que fazem menção a perfis das marcas na web vem aumentando consideravelmente nos últimos tempos, por isso a preocupação em avaliar e aplicar o critério de cobrança pelo anúncio múltiplo. A exibição do site da marca no comercial, entretanto, não é considerada como uma publicidade adicional, não se encaixando, portanto, no critério de multiplicidade.

Na contramão? Especialista afirma que empresas não devem ter perfil no Facebook

2011-03-18T06:45:00.000-06:00

Do Comunique-se

A sócia-fundadora da Kingo Labs, empresa que produz aplicativos nas redes sociais, Maria Carolina de Araujo Cintra, acredita que as empresas não devem ter um perfil no Facebook. De acordo com ela, as companhias devem apostar em criar uma Fan Page na mídia social criada pelo americano Mark Zuckerberg.

“Jamais crie um perfil de empresa no Facebook. Se você quer divulgar a empresa, então crie uma Fan Page, ou apostar no Facebook Ads”, avalia Maria Carolina, durante palestra do Web Expo Forum, nesta quinta-feira (17/3). O evento que termina nesta sexta-feira é realizado no Centro de Convenções Frei Caneca, em São Paulo.
Diferente de outros especialistas que defendem que o conteúdo é a essência das redes sociais, a criadora da Kingo também avalia que para chamar atenção dos usuários do Facebook é necessário criar campanhas e promoções. “Pra quem tem conteúdo estático, o Facebook não é o lugar correto”, afirma